نتعهد بما يلي:
• تقديم التجربة الأفضل للزبائن بمنتجات وخدمات عالية الجودة،
• التحسين المستمر لجودة عملياتنا ومنتجاتنا وخدماتنا،
• الفهم الصحيح لتوقعات زبائننا، وتلبية هذه التوقعات بمنتجات وخدمات عالية الجودة،
• توفير بيئات حيث يمكن لموظفينا التعبير عن أنفسهم بطريقة تشاركية وإبداعية وخلاقة وتطوير أنفسهم باستمرار،
• تحديد نظام إدارة الجودة وأهداف الجودة والإعلان عنها وفقًا لمتطلبات الزبائن، وتحديد المجالات المفتوحة للتحسين، والمراجعة الدورية من أجل رفع الإنتاجية، والتحسين المستمر، ورفع التقارير،
• الامتثال للشروط المنصوص عليها في القوانين، ومتابعة لأجل ذلك المتطلبات القانونية ذات الصلة في المواضيع المتعلقة بنشاطاتنا والإبقاء على هذه المعلومات محدثة بشكل ممنهج، وتأدية المتطلبات القابلة للتطبيق.