BiP protège vos sauvegardes cryptées de bout en bout à l’aide d’un code QR ou d’une clé de cryptage à 64 chiffres afin que vos chats soient protégés de la manière la plus sécurisée. Le seul moyen d’accéder à votre sauvegarde est d’utiliser ce code ou cette clé lors de la restauration.
Activation de la sauvegarde cryptée de bout en bout:
- Ouvrez Paramètres dans le menu Plus
- Suivez Paramètres de discussion -> Sauvegarde.
- Activez le commutateur BiP de sauvegarde.
- Enregistrez le code QR ou la clé à 64 chiffres que vous êtes le seul à pouvoir consulter pour la sauvegarde.
Ne perdez pas le code QR et la clé. BiP n’en a pas de copie. Vous ne pouvez pas restaurer votre sauvegarde sans ce code ou cette clé.
Si vous ne vous souvenez pas de votre code QR ou de votre clé et que vous ne pouvez pas accéder à vos chats BiP, il est impossible d’accéder à votre sauvegarde. BiP ne peut pas réinitialiser votre mot de passe ou vous aider à restaurer votre sauvegarde.
Lorsque vous activez la sauvegarde, vos chats existants sont sauvegardés sur le moment. Automatiquement, la fréquence de sauvegarde est sélectionnée quotidiennement, la connexion de sauvegarde Wi-fi est sélectionnée. Vous pouvez modifier ces options si vous le souhaitez.
Si une erreur est reçue pendant la sauvegarde ;
- Si vous tentez d’effectuer une sauvegarde en utilisant des données cellulaires, assurez-vous que vous disposez de données suffisantes pour le faire. Si vous n’êtes pas sûr, contactez votre fournisseur de services mobiles.
- Essayez de sauvegarder en utilisant un autre réseau. Si vous ne pouvez pas sauvegarder en utilisant des données mobiles, essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi.
- Assurez-vous que votre appareil dispose d’un espace suffisant pour restaurer votre sauvegarde de chat.
- Assurez-vous d’avoir saisi le code QR ou la clé correctement pour que vos chats puissent être restaurés.
Désactivation de la sauvegarde chiffrée de bout en bout :
- Ouvrez Paramètres dans le menu Plus
- Suivez Paramètres de discussion – Sauvegarde.
- Désactivez le commutateur de sauvegarde BiP.
- Saisissez la clé à 64 chiffres que vous avez enregistrée précédemment ou scannez le code QR pour fermer votre sauvegarde.
Lorsque vous fermez votre sauvegarde BiP, toutes vos sauvegardes existantes sont supprimées. Vous pouvez réactiver la sauvegarde cryptée de bout en bout à tout moment.
Tentatives de connexion par mot de passe
Vous avez un total de dix tentatives pour entrer correctement votre mot de passe ou votre clé. Si vous ne parvenez pas à saisir le mot de passe dix fois de suite, vous devez vous connecter à nouveau à l’application pour pouvoir réessayer.
