BiP DENEYİMİ İYİLEŞTİRME KILAVUZU

Belirli Android cihazlar veya cihazınızda bulunan diğer uygulamalar, BiP uygulamasının bildirim almasını (mesaj, sesli ve görüntülü arama) engelleyebilir veya gecikmelere sebep olabilir.

İletişimi etkileyen bu sorunların bazıları cihazınızın çalıştırdığı Android İşletim Sistemi veya cihazınızın ayarlarından kaynaklı olabilir. Bazı durumlarda ise cihazınızda yüklü olan diğer uygulamalar da iletişimi etkileyen sorunlara kaynak olabilir.

Daha iyi bir BiP deneyimi için Android İşletim Sistemi sürümüne, sahip olduğunuz cihaza ve cihazınızda bulunan diğer uygulamalara göre aşağıda yer alan önerilerimizi uygulayarak BiP iletişimini etkileyen sorunları ortadan kaldırabilirsiniz.

Not:  Bu adımlardan herhangi birini uyguladıktan sonra, değişikliklerin başarıyla uygulandığından emin olmak için cihazınızı yeniden başlatmanızı öneririz.


ANDROID İŞLETİM SİSTEMİ SÜRÜM BAZLI ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

Cihazınızın çalıştırdığı Android İşletim Sistemi sürümüne göre öncelikli olarak aşağıdaki adımları izleyip, ayarları yapmanız gerekmektedir.

Android 7,8 ve 10 çalıştıran cihazlar için pil optimizasyonunuzun BiP’in size bildirim göndermesini engellemediğini kontrol edin.

  1. “Uygulamalar”a girin.
  2. BiP’i seçin ve “Pil”e girin.
  3. “Pil Kullanımını Optimize Et”i seçin
  4. Yukarıda görünen “Aşağı Ok”   ▼  butonuna basın ve “Tüm Uygulamalar”ı seçin.

    a.  Android 7, 8, 10, 10 BiP’in optimizasyonunu kapatın.

    b.  Android 7: BiP’i tıklayınca çıkan ekranda “Optimize Etme” seçeneğini seçin.

Android 9 çalıştıran cihazlar için, “Adaptif Pil” özelliğinin BiP bildirimlerini engellememesi için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekmektedir.

  1. Üstteki arama bölümüne “Pil” yazın.
  2. “Pil Kullanımını Optimize Et”e gidin.
  3. Tekrar “Pil Kullanımını Optimize Et”i seçin.
  4. Yukarıda görünen “Aşağı Ok”   ▼  butonuna basın ve “TÜMÜ”nü seçin.
  5. BiP’in optimizasyonunu kapalı durumuna getirin.

Android 6 çalıştıran cihazlar için, pil optimizasyonunuzun BiP’in size bildirim göndermesini engellemediğini kontrol edin.

  1. Uygulamalar ekranına gidin,“Ayarlar”ı seçin.
  2. “Pil”seçeneğine girin.
  3. “Ayrıntı”yı seçin.
  4. BiP için “Uygulama Güç Tasarruf Modu”seçeneğini devre dışı bırakın.


İLETİŞİMİ ETKİLEYEN DİĞER UYGULAMA AYARLARI

Cihazınızda yer alan pil tasarrufu ve bellek yönetimi yapmaya hizmet eden uygulamalar (örnek: Clean Master, Security Master) BiP bildirimlerini engellemektedir. Daha iyi bir BiP deneyimi için söz konusu uygulamaların “Ayarlar” menüsünden aşağıdaki adımları izlemenizi öneririz.

Clean Master

  1. Uygulamanın  “Araçlar”sekmesine gidin.
  2. “Bildirim Temizleyici”yi seçin
  3. “Dişli” ⚙ simgesine gidin.
  4. Bu özelliği yalnızca BiP için devre dışı bırakın.


Security Master

  1. Uygulamanın  “Bildirim Temizleyici”sine gidin.
  2. “Dişli” ⚙ simgesini seçin.
  3. BiP'in işaretli olmadığından ve  “Uygulamalar- İzin Verilen Bildirimler” altında listelendiğinden emin olun

Not:  İyileştirme olmaması durumunda BiP bildirimlerini almak için söz konusu uygulamayı kaldırmanız gerekebilir.


CİHAZ BAZLI ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

BiP bildirimleriyle ilgili cihaz üreticilerinin koyduğu ek ayarları optimize etmek için cihazınızın modeline göre belirtilen adımları izlemenizi öneririz.



Başlangıç Ekranını Ayarlama

Cihazınızın Otomatik başlatmaya izin verdiğinden emin olun.

  1. Uygulamalar ekranından  “Ayarlar”a gidin.
  2. “Pil”i seçin.
  3. “Uygulama Başlatma”ya gidin.
  4. BiP’i seçin. 
  5. Ardından, “Otomatik Başlatma”, “İkincil Başlatma” ve “Arka Planda Çalışma”yı açık olarak değiştirin.

Pil Optimizasyonunu Ayarlama

 “Pil Optimizasyonu”nuzun BiP’e izin verdiğinden emin olun.
  1. Üstteki arama bölümüne  “Pil Optimizasyonu”yazın.
  2. “Pil Optimizasyonu”na girin.
  3. Yukarıda bulunan ok işaretinden ▼”Tüm Uygulamalar”ı seçin.
  4. BiP’i seçin ve “İzin Verme” seçeneğine tıklayın.

Bildirimleri Ayarlama

Cihazınızın BiP bildirimlerine izin verdiğinden emin olun.

  1. Uygulamalar ekranından  “Ayarlar”a gidin.
  2. “Bildirimler”i seçin.
  3. BiP’i seçin ve  “Bildirimlere İzin Ver”i açık hale getirin.



Bildirimleri Ayarlama

Cihazınızda BiP bildirimlerinin açık olduğundan emin olun.

  1. Uygulamalar ekranından  “AYARLAR”a girin.
  2. “Bildirimler ve Durum Çubuğu”nu seçin.
  3. “Bildirimleri Yönet”i seçin.
  4. Uygulamalarda BiP’i bulun ve bildirimlerini açın. 

Pil Optimizasyonunu Ayarlama

Cihazınızda “Pil Optimizasyonu”nun aktifliğini kontrol edin.
  1. Uygulamalar ekranından  “AYARLAR”a girin.
  2. “Pil”i seçin.
  3. “Uygulama Pil Kullanımı”na girin.
  4. BiP’i seçin.
  5. “Arkaplan Faaliyeti”ne izin verin.

Başlangıç Ekranını Ayarlama

BiP’in  “Başlangıç Ekranı”nda olduğundan emin olun.
  1. Uygulamalar ekranından  “AYARLAR”a girin.
  2. “Uygulama Yönetimi”ni seçin.
  3. “Başlangıç Yöneticisi”ni seçin ve BiP’i aktif hale getirin.


Bildirimleri Ayarlama

Cihazınızda BiP bildirimlerinin açık olduğundan emin olun.

  1. Uygulamalar ekranından  “AYARLAR”ı seçin.
  2. “Bildirimler”e gidin ve BiP’i seçin.
  3. Yukarıdaki  “Dişli” ⚙ simgesini seçin.
  4. “Arama Bildirimleri”, “Mesaj Bilidirimleri”, “Grup Bildirimleri”, “Keşfet Bildirimleri” ve “Kanal Bildirimleri”ni “Açık” hale getirin.

Pil Optimizasyonunu Ayarlama

“Pil Optimizasyonu”nuzun BiP’e izin verdiğinden emin olun.

  1. Uygulamalar ekranından  “AYARLAR”ı seçin.
  2. “PİL”e gidin.
  3. Yukarıda çıkan  “Üç Noktaya”yı seçin.
  4. “Pil Optimizasyonu”na gidin.
  5. Yukarıda çıkan seçeneklerden “Tüm Uygulamalar” ı seçin.
  6. BiP’i seçip  “Optimize Etme” seçeneğini tıklayın.


Pil Optimizasyonunu Ayarlama

“Pil Optimizasyonu”nuzun BiP’e izin verdiğinden emin olun.
  1. Uygulamalar ekranından  “Ayarlar”ı seçin.
  2. “Uygulamalar” seçeneğine gidin.
  3. BiP’i seçin. 
  4. “Pil”e gidin.
  5. “Pil Kullanımını Optimize Et”i seçin.
  6. Yukarıda bulunan ok işaretinden ▼ ”Tüm Uygulamalar”ı seçin.

Bildirimleri Ayarlama

Cihazınızın BiP bildirimlerine izin verdiğinden emin olun.

  1. Uygulamalar ekranından “Ayarlar”ı seçin.
  2. “Uygulamalar” seçeneğine gidin. 
  3. BiP’i seçin.
  4. “Bildirimler”e gidin ve BiP’i açık konuma getirin.

Bildirimleri Ayarlama

Cihazınızın BiP bildirimlerine izin verdiğinden emin olun.

  1. Uygulamalar ekranından “Ayarlar”ı seçin.
  2. “Bildirimler”e girin.
  3. “Uygulama Bildirimleri”ni seçin.
  4. BiP’i bulun ve bildirimleri aktif hale getirin.


Bildirimleri Ayarlama

Cihazınızın BiP bildirimlerine izin verdiğinden emin olun.

  1. Uygulamalar ekranından  “Ayarlar”ı seçin.
  2. “Bildirim Merkezi”ne girin.
  3. “Uygulama Bildirim Yönetimi”ni seçin.
  4. BiP’i seçin ve “Bildirim Çubuğundaki Bildirimler”i aktif edin.

Başlangıç Ekranını Ayarlama

Cihazınızın BiP için otomatik başlatma ayarını etkinleştirdiğinden emin olun.

  1. Uygulamalar ekranından  “Ayarlar”ı seçin.
  2. “Güç Yöneticisi”ne girin.
  3. “Uygulama Bildirim Yönetimi”ni seçin.
  4. “Arka Plan Uygulama Yönetimi”ne girin ve BiP’i aktif hale getirin.

Pil Optimizasyonunu Ayarlama

Pil Optimizasyonunuzun BiP’e izin verdiğinden emin olun.

  1. Uygulamalar ekranından  “Ayarlar”a gidin.
  2. “Güç Yöneticisi”ni seçin.
  3. “Pil Optimizasyonu”na gidin.
  4. Yukarıda görünen  “Aşağı Ok” ▼ butonuna basın ve“Tüm Uygulamalar”ı seçin.


Bildirimleri Ayarlama

Cihazınızda BiP bildirimlerinin açık olduğundan emin olun.

  1. Uygulamalar ekranından “Ayarlar”a girin.
  2. “Bildirimler ve Durum Çubuğu”nu seçin.
  3. “Uygulama Bildirimleri”ne girin.
  4. BiP’i bulun ve   “Bildirimleri Göster” seçeneğini aktif edin.

Pil Optimizasyonunu Ayarlama

Cihazınızda pil tasarrufuna izin verdiğinizden emin olun.
  1. Uygulamalar ekranından  “Ayarlar”a girin.
  2. “Pil & Performansı”seçin.
  3. “Pil Optimizasyonu”nu seçin.
  4. “Uygulama Pil Tasarrufu”na girin.
  5. BiP’i seçin ve “Kısıtlama Yok”u seçin.

Başlangıç Ekranını Ayarlama

Cihazınızda BiP’e otomatik başlatma izni verdiğinizden emin olun.
  1. Uygulamalar ekranından  “GÜVENLİK” seçeneğine girin.
  2. “Uygulamaları Yönet”i seçin.
  3. “İzinler”e girin,“Otomatik Başlatma”yı seçin.

Bildirimleri Ayarlama

Cihazınızda BiP bildirimlerinin açık olduğundan emin olun.

  1. Uygulamalar ekranından “Ayarlar”a girin.
  2. “Bildirim”i seçin.
  3. BiP’e izin verin

Pil Optimizasyonunu Ayarlama

Cihazınızda“Pil Tasarrufu”na izin verdiğinizden emin olun.
  1. Uygulamalar ekranından  “Ayarlar”a girin.
  2. “Pil Performansı”seçin.
  3. “Uygulama Pil Tasarrufu”na girin.
  4. BiP’i seçin ve “Kısıtlama Yok”u seçin.

Başlangıç Ekranını Ayarlama

Cihazınızda BiP’e otomatik başlatma izni verdiğinizden emin olun.
  1. Uygulamalar ekranından  “Güvenlik” seçeneğine girin.
  2. “Uygulamaları Yönet”i seçin.
  3. “İzinler”e girin,“Otomatik Başlatma”yı seçin.
  4. BiP’e izin verin