Yardım Merkezi

BiP Durum nedir?

Durum ile fotoğraf ve videolarınızı ve 24 saat sonra kaybolan güncellemeler şeklinde paylaşabilirsiniz. Kişilerinizin durum güncellemesini görebilmeniz ve onların durum güncellemelerini alabilmeniz için her iki tarafın da birbirinin telefon numaralarını telefon rehberlerine kaydetmiş olmaları gerekir.

BiP’te Nasıl Durum Paylaşırım?

  • BiP’i açın > DURUM’a dokunun.
  • Durum yüklemek için Android’de sağ üstte tıklayarak, IOS’ta ise anlık video kamera için , galeriden fotoğraf ya da video paylaşmak için iconuna tıklayın.
    Dilerseniz fotoğraf veya videonuza başlık ekleyebilir ve düzenlemeler yapabilirsiniz.
    Sonrasında Gönder simgesine dokunun.

Durumu nasıl cevaplarım?

Bir kişinin durum güncellemesini görüntülemek için önce "DURUM"  sekmesine dokunun. Ardından kişinin durum güncellemesine dokunun.

Kişilerimin Durumunu nasıl cevaplarım?

Kişinin durum güncellemesini cevaplamak için durum güncellemesini görüntülerken CEVAPLA’ya dokunun.

Durum güncellememi nasıl silerim?

  • BiP’i açın > Durum’a dokunun.
  • Durumum’a dokunun.
  • Silmek istediğiniz durum güncellemesine gelin görüntülenenlere tıklayın , sağ üstteki   dokunun. Ardından Sil > 1 Durum Güncellemesini Sil’e dokunun.

Durumumu kimler görebilir? Kimlerin durumunu görebilirim?

Durum güncellemeleriniz, telefon numarası telefonunuzun rehberinde kayıtlı olan ve sizin telefon numaranızı kendi rehberine kaydetmiş kişiler tarafından görülebilir. Ayrıca okundu bilgisi kapalı kişiler durumlarını kimlerin görüntülediklerini göremezler ve durumunu görüntüledikleri diğer kullanıcıların “Görüntüleyenler” alanında görünmezler.

BiP ücretsiz midir?

BiP ücretsizdir, kullanım için herhangi bir üyelik ücreti ödenmez. BiP’i indirebilmeniz için, telefonunuzun internet bağlantısı (4G/3G/2G/EDGE veya varsa Wi-Fi) kullanılır. BiP ile mesajlaşmak, sesli ve görüntülü görüşme yapmak, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone İletişim Pass kullanıcıları internetinden harcamaz.

BiP bildirim ayarları nasıl yapılır?

Android İşletim Sistemi Sürümünüze ve cihaz modelinize uygun olarak hazırladığımız kılavuza ulaşmak için tıklayın.

BiP’te iletişim güvenliği nasıl sağlanır?

BiP’te mesajlar, iletilen cihazlar ve sunucular arasında uluslararası standartlara uygun biçimde güvenli haberleşmeyi sağlayan TLS şifreleme yöntemiyle güvenli bir şekilde taşınır. Herhangi bir üçüncü şahıs araya girip mesajlarınıza erişemez ve okuyamaz.

BiP mesajları saklar mı?

BiP, mesajlarınızı saklamaz. Gönderilen mesajlar alıcıya ulaşana kadar şifreli olarak iletilip, iletildiği anda silinir. Eğer kullanıcı mesajlarının yedeklenmesini talep ederse, bu durumda yedeklenen mesajlar şifreli bir şekilde Türkiye’deki veri merkezlerinde saklanır.

BiP verileri işler mi?

BiP’te izinsiz hiçbir veri alınmaz, işlenmez ve paylaşılmaz.

BiP, neden izin talep eder? İstenilen izinler verilmezse BiP kullanılabilir mi?

Mesajlaşabilmek için rehber erişim izni, fotoğraf ve video paylaşabilmek için galeriye erişim izni, arama yapabilmek için mikrofona erişim izni talep eder. Kullanıcılar verilerini reklam, promosyon veya teklif gibi pazarlama faaliyetler için üçüncü taraflarla paylaşma zorunluluğu olmaksızın BiP’i kullanmaya devam edebilir.

BiP silindiğinde bana ait bütün veriler silinir mi?

Evet. Hesabınızı silmeniz durumunda tüm verileriniz, yedekleriniz, sohbetleriniz kalıcı şekilde silinir, tekrar erişilemez.

Grup taşıma nasıl yapılır?

Grup taşıma detayları için linke tıklayabilirsiniz. https://bip.com/tr/grup-tasima/. Grubunuzdaki tüm kişiler BİP’e gelmese de grubunuzu taşıyabilirsiniz.

Uygunsuz kullanım ya da uygunsuz grup davranışı uyarısı nedir?

Günlük ve dakikalık mesaj gönderim limitinin aşılması, Acil Durum Bildir mesajlarının limitinin aşılması gibi durumlarda bu uyarı ile karşılaşılabilir. Uyarı alındıktan sonra 24 saatin sonunda tekrar aktif kullanıma devam edilebilir.

Gizlilik politikası nereden görüntülenebilir?

BiP’in gizlilik sözleşmesine buradan ulaşabilirsiniz.

BiP kullanımı için herhangi bir izin vermek zorunlu mudur?

BiP’i herkes kullanabilir. İzin almak için dayatma ve ayrımcılık yapılmaz. Kullanıcılar verilerini üçüncü taraflarla paylaşma zorunluluğu olmaksızın BiP’i kullanmaya devam edebilir.

BiP’te iletişim güvenliği nasıl sağlanır?

BiP’te mesajlar, iletilen cihazlar ve sunucular arasında uluslararası standartlara uygun biçimde TLS şifreleme yöntemiyle güvenli bir şekilde taşınır. Herhangi bir üçüncü şahıs araya girip mesajlarınıza erişemez ve okuyamaz. BiP, mesajlarınızı saklamaz. Gönderilen mesajlar alıcıya ulaşana kadar şifreli olarak iletilip, iletildiği anda silinir. Eğer kullanıcı mesajlarının yedeklenmesini talep ederse, bu durumda yedeklenen mesajlar şifreli bir şekilde Türkiye’deki veri merkezlerinde saklanır.

BiP verileri nerede saklanır?

BiP’in tüm verileri Türkiye’dedir. Verileriniz şifreli bir şekilde Türkiye’deki uluslararası standartlarda sertifikalı veri merkezlerinde tutulmaktadır ve hiçbir veri yurtdışına çıkmaz.

Saklanan verileri silme imkanı var mıdır?

BiP ile ilgili tüm verilerinizin silinmesi için, BiP hesabınızı silmeniz yeterlidir. Hesabı silmek için; Daha fazla- Ayarlar- Hesabım adımlarını takip edebilirsiniz. Hesabınızı silmeniz durumunda tüm verileriniz, yedekleriniz, sohbetleriniz kalıcı şekilde silinir, tekrar erişilemez.

BiP verilere ulaşabilir mi? Verileri işleyip, paylaşır mı?

BiP’te izinsiz hiçbir veri alınmaz, işlenmez ve paylaşılmaz. BiP yalnızca kullanıcılarına hizmet sunabilmek için gerekli verileri kullanıcılardan onayları dahilinde alır ve işler. Örneğin; mesajlaşabilmek için rehber erişim izni, fotoğraf ve video paylaşabilmek için galeriye erişim izni, arama yapabilmek için mikrofona erişim izni talep eder.

Uygulamaya şifre tanımlanabilir mi?

Daha Fazla –> Ayarlar –> Gizlilik akışını takip ederek şifre belirleyebilir, BiP’e girişlerinizde bu şifrenizi de girerek güvenliğinizi artırabilirsiniz.

BiP’te hangi türde mesajlar gönderilebilir?

BiP ile metin mesajlarının yanı sıra, resim ve video, doküman, ses dosyası, konum gönderebilirsiniz. Aynı zamanda ses kaydı göndermek için mikrofon butonuna basılı tutmanız yeterlidir.

Sohbet nasıl yedeklenir?

Daha Fazla –> Ayarlar–> Sohbet Ayarları –> Yedekleme adımlarını takip ederek mesajlarınızı yedekleyebilirsiniz.

Kaç kişilik grup kurulabilir? Gruplar nasıl yönetilir?

BiP ile 1000 kişiye kadar kalabalık gruplar kurabilirsiniz. Grubunuzun profil sayfasından, dilediğiniz zaman grup adını ve grup fotoğrafını değiştirebilir, link ile grubunuza katılımcı davet edebilirsiniz. Aynı zamanda grup yöneticisi iseniz, gruba kişi ekleyebilir/çıkarabilirsiniz.

Zamanlı grup nedir? Nasıl kullanılır?

BiP’te grubunuzun sonlanacağı zamanı belirleyebilirsiniz. Grup sonlanma tarihini, grup kurma esnasında seçebileceğiniz gibi, dilediğiniz zaman grubunuzun profil sayfasından ayarlayabilir veya süreyi değiştirebilirsiniz.

Kaybolan mesaj nedir? Nasıl kullanılır?

BiP’in kaybolan mesaj özelliği sayesinde, gönderdiğiniz mesajların kaybolma süresini belirleyebilirsiniz. Böylece mesajlarınız dilediğiniz sürede silinir, izi kalmaz. Bireysel sohbetlerinizde sohbet sayfasındaki 3 noktadan, grup sohbetlerinde, sohbet sayfasındaki saat ikonundan mesajlarınızın kaybolmasını istediğiniz süreyi belirleyebilirsiniz.

Metin biçimlendirme özelliği nasıl kullanılır?

BiP’te mesajlarınızı göndermeden önce üzerine uzun basarak, kalın, eğik, üstü çizili ve altı çizili hale getirebilirsiniz.

Metin boyutu nasıl değiştirilir?

Cihazınızın ayarlarından bağımsız olarak, yalnızca BiP uygulaması için yazı boyutunuzu “Daha fazla –> Ayarlar –> Görünüm” adımlarını takip ederek değiştirebilirsiniz.

Mesaj yıldızlama özelliği nasıl kullanılır?

Yıldızlı mesajlar özelliği ile daha sonra hızlı bir şekilde bulmak istediğiniz mesajları işaretleyebilir ve kolayca filtreleyebilirsiniz. Yıldızlamak istediğiniz mesajın üstüne basılı tutup, “Yıldız” ikonuna basmanız yeterlidir. Yıldızladığınız mesajlara “Daha fazla –>Yıldızlı mesajlar” adımını takip ederek ulaşabilirsiniz.

Sohbet arşivleme özelliği nasıl kullanılır?

Bireysel ve grup sohbetlerinizi “sohbet arşivle” özelliği sayesinde gizleyebilirsiniz. Bu özelliği kullandığınızda sohbetleriniz silinmez, yalnızca sohbet listenizde görünümden gizlenir. Bu sohbetlerden yeni bir mesaj almanız durumunda, sohbetiniz arşivden çıkar ve sohbet listenize geri döner. Android cihazlarda arşivlemek istediğiniz sohbete basılı tutun, Arşivle butonuna dokunun. iOS cihazlarda ise sohbeti sola kaydırın, arşivle butonuna dokunun.

Sohbet pinleme nedir?

Önemli sohbetlerinizi her zaman sohbet penceresinin en üstünde görebilmek için, sohbet pinleme özelliğini kullanabilirsiniz. Dilediğiniz sohbete basılı tutup, “pin” butonuna basmanız yeterlidir. En fazla 5 sohbet pinleyebilirsiniz.

Takip et özelliği nedir? Nasıl kullanılır?

Konum gönderme esnasında “takip et” özelliğini seçtiğinizde, mesajlaştığınız kişinin onayı ile birlikte, karşılıklı olarak birbirinizin konumunu takip edebilirsiniz. Takip et özelliği yalnızca birebir sohbetleriniz için geçerlidir.

Toplu mesaj listesi nedir?

Toplu mesaj listesi sayesinde, grup oluşturmadan, bir mesajı 1000 kişiye kadar aynı anda gönderebilirsiniz. Bu listeyi sürekli kullanabilirsiniz, böylece aynı kişileri yeniden seçmeniz gerekmez.

BiP’te Sticker gönderimi nasıl yapılır?

BiP’te birbirinden eğlenceli ve güzel Sticker’lar ile mesajlaşmalarınıza renk katabilirsiniz. Sohbetlerinize Sticker ile eğlence katmak istiyorsanız, kamera ikonunun yanında yer alan Sticker ikonuna dokunmanız yeterli. “+” ikonuna tıklayarak Sticker paketini ekledikten sonra eklediğiniz setlerden gönderim yapabilir, sık kullandığınız ve favori Sticker’larınıza kolaylıkla erişebilirsiniz.

Gruplar ve sohbet geçmişi nasıl taşınır?

Gruplarınızı diğer uygulamadan dışa aktarıp BiP’e taşıyabilir, sohbetinize kaldığınız yerden güvenle devam edebilirsiniz. Üstelik BiP, taşıdığınız grupları, katılımcıları ile otomatik olarak kurar. Mesajları, fotoğrafları, videoları ve dokümanları sizin için kolaylıkla taşır.

iOS Grup Taşıma

Android Grup Taşıma

Sohbetler, taşınan gruba nasıl eklenir?

Diğer uygulamadaki grubunuzdan bir kişi, eğer grubunuzu BiP’e taşıdıysa, yeni bir grup kurmanıza gerek kalmaz. Aşağıdaki adımları takip ederek, sohbet geçmişinizi taşınan gruba ekleyebilirsiniz.

  • Diğer uygulamada taşımak istediğiniz grubu seçin.
  • Android için: Diğer uygulamada sohbeti açın; ⋮ > Diğer > Sohbeti Dışa Aktar seçeneğine dokunun.
  • iOS için: Sohbeti sola kaydırın, “Diğer” seçeneğine dokunun ve sohbeti dışa aktar seçeneğini seçin.
  • Ardından Paylaş menüsünden BiP’i seçin.
  • BiP’e taşınan grubunuzu seçin.
  • Grubunuz taşınırken çıkan ekranı açık tutun.
  • Sohbetinize BiP’ten devam edin.

Tüm sohbetler BiP’e taşınabilir mi?

Yalnızca diğer uygulamadan dışarı aktarılabilen mesajlar taşınır.

Grup taşındığında, grup katılımcılarının tamamı sohbetleri görebilir mi?

Taşıdığınız sohbetler yalnızca sizin sohbet sayfanızda görünür, konuştuğunuz diğer kişiler de dilerse sohbetlerini taşıyabilir.

Taşınan sohbetlerin BiP’te hangi zamanda görünür?

Taşınan sohbetlerin zamanı; diğer uygulamada mesajın gönderildiği tarihte görülür. Taşınan mesajların yanında “taşındı” bilgisi yer alır.

Taşınan mesajlarda “Cevapla” ve “Özel olarak yanıtla” özelliği kullanılabilir mi?

Taşınan mesajlar cevaplanamaz, özel olarak yanıtlanamaz.

Taşınan gruplar BiP Web’de görünür mü?

Taşınan mesajlar BiP Web üzerinden görüntülenebilir. En iyi deneyim için taşıma sonrasında BiP Web sayfasını yenilemenizi öneririz.

Grubu taşındığında gruptaki tüm kişiler de taşınır mı?

BiP grubunuz kurulurken diğer uygulamada aktif olarak mesajlaşan kişiler grubunuza eklenir. Grubunuzda BiP’i olmayan kişiler var ise, grubunuzu taşıdıktan sonra “Grup linkini paylaş” butonunu kullanarak, onları BiP’e davet edebilirsiniz.

Yedekleme ayarı nasıl yapılır?

Daha fazla –> Ayarlar–> Sohbet Ayarları –> Yedekleme adımlarını takip ederek mesajlarınızı yedekleyebilirsiniz.

Son görülme ve okundu ayarı nasıl kapatılır?

Daha fazla –> Ayarlar–> Sohbet Ayarları adımlarını takip ederek, son görülme zamanınızı ve okundu bilgisini kapatabilir, açabilirsiniz.

BiP mesaj ve arama sesleri nereden düzenlenir?

Daha fazla –> Ayarlar–> Bildirim ayarları adımlarını takip ederek, mesaj ve arama seslerinizi değiştirebilirsiniz.

Uygulama teması nasıl değiştirilir?

Daha fazla –> Ayarlar–> Görünüm Ayarları adımlarını takip ederek, uygulama temasını değiştirebilirsiniz.

BiP varsayılan SMS uygulaması olarak belirlenebilir mi?

Daha fazla –> Ayarlar–> SMS adımlarını takip ederek, BiP’i varsayılan SMS uygulaması olarak belirleyebilirsiniz. Böylece SMS’lerinizi BiP’ten alabilir ve gönderebilirsiniz.

BiP bildirim ayarları nasıl yapılır?

Android İşletim Sistemi Sürümünüze ve cihaz modelinize uygun olarak hazırladığımız kılavuza ulaşmak için tıklayın.

BiP’te hangi aramalar yapılabilir?

BiP’ten BiP’i olan kişiler ile birebir ve 10 kişiye kadar HD kalitede sesli ve görüntülü görüşme yapabilirsiniz. Turkcell’li olan BiPli kullanıcılar, aradıkları kişide BiP olsun ya da olmasın fark etmeksizin arama seçeneğinde çıkan telefon numarasına dokunarak şebeke üzerinden de arayabilirsiniz.  

BiP’te kimler aranabilir?

BiP’ten tüm BiP’lileri rehberinizde kayıtlı olmasa dahi ücretsiz arayabilirsiniz. Turkcell’li BiP’liler ise aradıkları kişi BiPli olsun ya da olmasın fark etmeksizin BiP Her Yöne Arama yapabilir.

BiP’teki aramalar ücretli midir?

BiP’ten BiP’i aramalar ücretsiz olup, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone Pass abonesi olan BiP’lilerin ise internet paketlerinden harcamaz. BiP’ten Her Yöne yapılan aramalar ise Turkcell’lilerin internet paketinden düşmezken, paketlerindeki varsa BiP dakikalarından yoksa Her Yöne dakikalarından ücretlendirilir. Herhangi bir dakika paketi olmayan kullanıcıların ise yapmış olduğu aramalar faturasına ya da ön ödemeli hattına yansır.

BiP’te sesli arama nasıl yapılır?

BiP’ten birini aramak istediğinizde, aramak istediğiniz kişi ile olan sohbet penceresine girerek sağ üstte yer alan Arama ikonuna dokunarak ya da ana menüde yer alan Aramalar seçeneği üzerinden aramak istediğiniz kişiyi seçerek sesli arama yapabilirsiniz.

BiP’te görüntülü arama nasıl yapılır?

BiP’ten birini aramak istediğinizde, aramak istediğiniz kişi ile olan sohbet penceresine girerek sağ üstte yer alan Arama ikonuna dokunarak ya da ana menüde yer alan Aramalar seçeneği üzerinden sağ üstteki Arama ikonuna tıklayarak aramak istediğiniz kişiyi belirleyip görüntülü aramayı seçerek görüntülü arama yapabilirsiniz.

BiP’te grup sesli ve görüntülü araması nasıl yapılır?

BiP’te 10 kişiye kadar HD kalitede grup sesli ve görüntülü arama yapabilirsiniz. Arama istediğiniz grubun sohbet penceresine girerek aramak istediğiniz kişileri seçebilirsiniz. Ayrıca, ana menüdeki Aramalar bölümüne girerek “Yeni Grup Arama” seçeneği ile aramak istediğiniz kişileri seçebilirsiniz. Aramak istediğiniz kişileri seçtikten sonra yapmak istediğiniz aramanın sesli ya da görüntülü olacağına karar vermenizin ardından grup aramasını başlatabilirsiniz.

BiP’teki grup aramaları kaç kişiyi destekler?

BiP’teki HD kalitede sesli ve görüntülü aramalar rakiplerinden farklı olarak 10 kişiye kadar desteklenmektedir.

BiP’ten BiP’i olmayan biri nasıl aranır, BiP Her Yöne Arama nedir?

BiP’ten BiP’i olmayan kullanıcıları aramak BiP ile teknik entegrasyonu olan operatör kullanıcıları tarafından yapılabilmektedir. Turkcell, BiP ile yapmış olduğu şebeke entegrasyonu sayesinde bu özelliği tüm abonelerine sunmaktadır.

BiP’ten Her Yöne Arama telefon numarasının görülmesi engellenebilir mi?

BiP’ten Her Yöne Arama yaparken telefon numaranızın görünmesini kapatmak isterseniz, Daha Fazla > Ayarlar > Arama Ayarları > Numaramı Göster ayarını kapatmanız yeterli olacaktır.

Telefona gelen aramalar BiP’ten karşılanır mı?

Telefona gelen aramaları BiP’ten cevaplamak için BiP ile teknik entegrasyonu olan operatör kullanıcıları tarafından yapılabilmektedir. Turkcell, BiP ile yapmış olduğu şebeke entegrasyonu sayesinde bu özelliği tüm abonelerine sunmaktadır. Telefona gelen aramaları BiP’ten cevaplamak için, Daha Fazla > Ayarlar > Arama Ayarları > Telefon Aramalarımı BiP’ten Al ayarını açmanız gerekmektedir.

BiP arama bildirim sesi değiştirilebilir mi?

BiP’ten gelen aramaların bildirim sesini değiştirmek isterseniz, Daha Fazla > Ayarlar > Bildirimler > Arama Bildirimleri bölümünden dilediğiniz zil sesini seçebilirsiniz.

BiP Web üzerinden sesli ve görüntülü arama yapılabilir mi?

BiP Web üzerinden birebir sesli ve görüntülü aramalarınızı gerçekleştirebilirsiniz.

Telefon kapalıyken BiP Web üzerinden arama yapılabilir mi?

Telefonunuz kapalı dahi olsa, 30 gün boyunca BiP Web üzerinden birebir sesli ve görüntülü arama yapabilir, size gelen aramaları yanıtlayabilirsiniz.

Keşfet nedir ?

Magazinden spora, hava durumundan döviz kurlarına, indirim kuponlarına ve yarışmalara kadar günlük hayatında ihtiyacınız olan birçok özelliği bulabileceğimiz bir alandır.

Kesfet servisleri ile neler yapabilirim?

Keşfet’te bütün ihtiyaçlarınızı bir yerden yürütebilir ve daima hayatın içinde olursunuz.

Servisler nasıl takip edilir?

Ana menüde yer alan Daha Fazla Keşfet bölümüne girip tüm servisleri inceleyebilir, servislere dokunduğunuzda çıkan tanıtım sayfasından servisi takip edebilirsiniz.

Takip ettiğim servislerden nasıl çıkabilirim?

Servis sohbet penceresi içerisinde sağ üstte yer alan çıkış ikonuna dokunarak takibi bırakabilirsiniz.

Keşfet üzerinde servis açmak için ne yapılması gerekir?

Keşfet’te servis açmak istiyorsanız, kanal kurgusunu ve kanal ismini içeren başvurunuzu discover@bip.com adresine iletebilirsiniz. BiP Keşfet ekibi size talebinizle ilgili dönüş sağlayacaktır.

Ücretli servislerde iade seçeneği var mı?

Keşfet bölümündeki servislerden yapılan tüm alışverişlerinizin iade süreçleri ödeme yöntemlerine göre farklılık göstermektedir. Uygulama mağazası üzerinden yapılan tüm satışlarda ise iade süreci için Uygulama Mağazası Destek ekipleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Diğer iade işlemleriniz için Daha Fazla BiP Hakkında BiP Destek bölümüne yazarak iade süreci için destek alabilirsiniz.

Keşfet’teki servisler ücretli midir?

Servislerin bir kısmı ücretli iken bir kısmı ise ücretsizdir. Servisleri incelemek için size açılan tanıtım sayfasında servisin ücretli olduğu bilgisi sizinle paylaşılmaktadır. Servisi takip edince sizden ücret tahsil edilmez, servis içerisindeki ilgili hizmet adımında ödeme yapmanız istenmektedir.

Kredi kartı ve adres bilgilerimi nereden ekleyebilirim?

Kredi kartı ve adres bilgilerinizi kaydetmek için Daha Fazla Ayarlar Ödeme Ayarları bölümünden hem kredi kartı hem de adres bilgilerini ekleyerek, BiP üzerinden yapacağınız satışlarda bu bilgilerinizi güvenle kullanabilirsiniz.

Kredi Kartı bilgilerim güvende midir?

Kaydettiğiniz kredi kartı bilgileriniz Paycell altyapısına kaydedilerek, bilgileriniz PCI-DSS standartları güvencesindedir. 

Sürpriz Nokta nedir?

Sürpriz Nokta, konum bazlı oyunlaştırılmış bir Keşfet servisidir. Dünyanın her bir yerine yerleştirilen Sürpriz Nokta’lar ile, BiP kullanıcıları sürpriz hediyelerin sahibi olabilir. Bunun için yapılması gereken tek şey Sürpriz Nokta’yı takip edip Oyna’ya tıklayarak en yakın sürpriz noktaya gitmek 🙂 Sürpriz Nokta’dan günlük 3, aylık ise 10 hediye kazanılabilir. Markaların indirimleri ise kampanya süresince sadece 1 kez kullanılabilir. Sürpriz Nokta’da hediyeleri kazanabilmek için noktalara tıklandığı zaman belirtilen uzaklıkta olmak gerekmektedir. Sahte konum kullanarak hediye alınmaya çalışıldığı zaman, kullanıcılar belirli süre boyunca Sürpriz Nokta’dan hediye alamazlar. Bu süreler, 1 günden, 1 aya kadar değişmektedir. 

BiP Web nedir?

Mobil uygulamanıza ek olarak bilgisayarınız ve tabletiniz üzerinden de BiP kullanabilirsiniz. Yaani, Chrome, Firefox, Opera, Edge tarayıcılarından https://web.bip.com adresine girebilir veya BiP Web masaüstü uygulamasını bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

BiP Web masaüstü uygulaması nasıl indirilir?

Windows ve Mac bilgisayarınıza masaüstü uygulamasını buradan indirebilirsiniz.

BiP Web’e nasıl giriş yapılır?

Mobil uygulamadan “Daha fazla –> BiP Web” adımlarını takip edip, BiP web sayfasındaki QR kodu okutmanız yeterlidir.

BiP Web’de arama ve görüntülü görüşme yapılabilir mi?

BiP Web üzerinden, birebir görüşmelerinizde sesli ve görüntülü arama yapabilirsiniz.

BiP Web’de neler yapılabilir?

BiP Web bilgisayar ve tablet üzerinden anlık mesajlaşma, sesli ve görüntülü görüşme, sesli mesaj gönderme olanağı sağlar. Aynı zamanda mobil uygulama üzerinden gönderilen kaybolan mesajları da BiP web üzerinden görüntüleyebilirsiniz. BiP Web’e Keşfet servislerini, kanalları, konum ve sticker gönderimi özelliklerini kazandırmak için çalışmalar devam etmektedir.

Telefon kapalıyken BiP Web kullanılabilir mi?

Evet. Telefonunuz kapalı dahi olsa, 30 gün boyunca BiP Web üzerinden mesajlaşmaya devam edebilirsiniz.

BiP Web’de sohbetlerde arama yapılabilir mi?

BiP web arama özelliği ile rehberinizdeki kişiler ile olan sohbetlerinizi kolaylıkla bulabilirsiniz. Sohbet içeriğinin de aranabilmesi için çalışmalar devam etmektedir.

BiP’te açılan kanallar ile neler yapılabilir?

BiP’te açtığınız kanallar ile milyonlara erişebilir, uzmanı olduğunuz konu ile alakalı bilgilendirmeleri tüm takipçilerinize yapabilirsiniz.

Açılan kanallara nasıl erişilebilir?

Tüm kanallara, Mesajlar bölümünde yer alan Arama kısmına kanal ismini yazarak ulaşabilirsiniz.

BiP’te kanallar nasıl oluşturulur?

Mesajlar bölümünde sağ üstte yer alan “+” ikonuna tıklayarak “Yeni Kanal Oluştur” seçeneği ile kanalınızı oluşturabilirsiniz. Kanal oluştururken, kanal ismi, herkese açık ya da özel seçeneği ile kanal linkini belirlemeniz gerekir. Ardından kanalı takip etmesini istediğiniz rehberinize yer alan kişileri ekleyerek kanalı oluşturabilirsiniz.

Herkese açık kanal nedir?

Herkese açık kanal, kanal arama sonuçlarında herkes tarafından görülebilen ve takip edilebilen kanallardır.

Özel Kanal nedir?

Özel kanallar, kanalı açarken sizin eklediğiniz kişiler ve sadece kanal linkini paylaştığınız kişiler tarafından görülebilir ve takip edilebilir.

Kanallara kişileri nasıl eklenir, çıkartılır?

Kanalınızı oluştururken kişi ekleme adımında rehberinizde yer alan kişileri ekleyebilirsiniz. Herhangi bir takipçiyi çıkartmak istiyorsanız, kanal takipçi listesinden ilgili kişinin telefon numarasını başında ülke kodu ile birlikte girerek bulmanızın ardındın, kişi detayı bölümüne tıklayarak kişiyi gruptan çıkartabilirsiniz.

Kanallara yeni kişiler nasıl davet edilir?

Kanalınıza yeni kişileri davet etmek isterseniz, kanal oluştururken girdiğiniz linki ilgili kişiler ile paylaşabilirsiniz.

Kanallardan neler gönderilebilir?

Kanallardan mesaj, fotoğraf, video, doküman, konum, ses kaydı ve Sticker gönderebilir, konum paylaşabilirsiniz.

Kanallar nasıl sessize alınır?

Android kullanıcıları kanalların sohbet penceresinde yer alan seçeneklerdeki sessize alma seçeneği ile, iOS kullanıcıları ise yine kanal sohbet penceresinde yer alan zil ikonuna tıklayarak kanaldan gelen bildirimleri sessize alabilir.

Kanal takipçi sayısı nasıl öğrenilir?

Kanal detay sayfasına giderek kanalın kaç takipçisi olduğunu öğrenebilirsiniz.  

Kanaldan yapılan gönderiyi kaç kişinin gördüğü nasıl anlaşılır?

Gönderim yapıldığı zaman, ilgili gönderimin yanında o gönderimi kaç kişinin gördüğü bilgisi yazılmaktadır. Bu bilgi sadece kanal sahibi değil, tüm takipçiler tarafından görülmektedir.

Kanal ismi, fotoğrafı, açıklaması ve linki nasıl değiştirilir?

Eğer değiştirmek istediğiniz kanalın sahibi sizseniz kanal detayına giderek ilgili değişikliği yapabilirsiniz.

Kanala başka nasıl yönetici eklenebilir?

Kanal sahipliğini başkasına da verilmesi isteniyorsa, öncelikli olarak ilgili kişinin kanalı takip etmesi gerekmektedir. Takipçi listesinden ülke kodunu da girerek ilgili kişinin telefon numarası da aratılmasının ardından kişi bulununca, kişi detayından “Yönetici Yap” seçeneği ile kanala yönetici yapılır. Yöneticilik birden fazla kişide olabilir, bu durumda yönetici yetkileri birden fazla kişide olacaktır.

Kanal yöneticilerinin hangi yetkileri bulunur?

Kanal yöneticileri kanaldaki tüm takipçilere mesaj, fotoğraf, video, doküman, konum, ses kaydı ve Sticker gönderebilir, konum paylaşabilmektedir. Yönetici, kanaldaki takipçileri telefon numarasını aratarak bulup, kanal takibinden çıkarma ve yönetici yapma yetkilerine sahiptir.

Kanal takibi nasıl bırakılır, kanal nasıl silinir?

Kanal detayına girerek ya da Mesajlar bölümünde yer alan Kanal sohbet detayından kanal takibini bırakabilir veya silinebilir.

Oyunlar ücretli midir, oyun oynama esnasında internet paketinden harcama olur mu?

BiP’te tüm oyunlar ücretsizdir, tüm oyunları herhangi bir ücret ödemeden dilediğinizce oynayabilirsiniz. BiP’te oyun oynarken telefonunuzun hücresel verisi bağlantısının olması ya da WiFi bağlantısı olması gerekmektedir.

GSM aramaları nasıl BiP’ten karşılanır?

GSM çağrılarını BiP’ten karşılayabilmek için Daha fazla –> Ayarlar–> Arama Ayarları –> “Telefon Aramalarımı BiP’ten Al” ayarını açmanız yeterlidir.

Kurum içi iletişim için BiP kullanılabilir mi?

BiP Keşfet altında yer alan Kapalı Grup İletişim Kanalları ile yalnızca yetkilendirilen kullanıcıların erişebileceği servis kanalları oluşturabilirsiniz. Detaylı bilgi ve destek için iletişim bilgileriniz, ilgili kurum ismi ve kanal kurgusunu içeren başvurunuzu discover@bip.com adresine iletebilirsiniz. BiP Keşfet ekibi size talebinizle ilgili dönüş sağlayacaktır.

BiP’te kurumlar için neler var?

BiP Keşfet alanında Marka İletişim Kanalınızı oluşturarak, müşteri iletişiminizi dijitalleştirebilir; kanal üzerinden kampanya, duyuru, anket gönderimleri yapabilir; müşteri hizmetleri, satış, konum bazlı kurgu desteği sağlayabilirsiniz. Ek olarak, BiP Kapalı Grup İletişim Kanalları ile de şirket içi iletişiminizi dijitale taşıyabilir, yazışmalarınızı güvenle yapabilirsiniz.

Kurum içi kanal oluşturulduktan sonra yönetimi nasıl yapılmaktadır?

BiP Keşfet kanallarının oluşturulması ve yönetimi için BiP Üssü panelini kullanabilirsiniz. Gerekli bilgilendirme talebinizin değerlendirilmesi sonrası sizinle paylaşılacaktır.