Yardım Merkezi

BiP’i indirmek için tıklayın.

BiP’e giriş yapabilmek için;

• Sadece sahip olduğunuz bir telefon numarasını doğrulayabilirsiniz.
• Giriş yapmaya çalıştığınız telefon numarasıyla arama ve SMS alabiliyor olmanız gerekir.
• Mobil veri veya Wi-Fi üzerinden çalışan bir internet bağlantınız olmalıdır.

BiP’e 3 adımda giriş yapabilirsiniz

1- Telefon Numarası

A. Telefon numaranızı girin:

• Ülke kodunuz otomatik olarak Türkiye’nin kodu olan “+90” seçilmiştir. Başka ülke kodu seçmek isterseniz açılır listeden ülkenizi seçin.
• Telefon numaranızı sağdaki kutuya girin. Telefon numaranızın başına 0 koymayın.

B. Kod istemek için Doğrulama Kodunu Al’a dokunun.

2- Onay Kodu

• SMS ile aldığınız 5 haneli kodu girin.
• Kodu girmeden süreniz dolarsa veya kod gelmezse yeniden kod isteyebilirsiniz.
• Yine kodu alamazsanız uygulamayı kapatıp tekrardan açın.
• Onay kodu gelmemesi durumunda, Türkiye numaralarında Android cihazlarda çağrı ile doğrulama yapılabilir.
  • 90 saniye sonunda onay kodu gelmezse “çağrı ile etkinleştir” seçeneği çıkar. Kodu yeniden alabilirsiniz veya kodu arama ile alabilirsiniz. Çağrı ile etkinleştire tıkladığınızda, BiP tarafından cevapsız bir çağrı gelir ve onay kodunuz otomatik doldurulur.

3- Profil Sayfası

Son olarak uygulamaya giriş yapabilmek için profil ismi girmeniz gerekmektedir. Profil fotoğrafınızı dilerseniz giriş esnasında belirleyebilir ya da uygulamaya giriş yaptıktan sonradan “daha fazla” menüsünden  değiştirebilirsiniz.

Yukarıdaki aşamalarda bir sorun yaşarsanız:

Doğrulamayla ilgili sorun yaşıyorsanız, lütfen aşağıdakileri deneyin:

1. Telefonunuzu yeniden başlatın (telefonunuzu kapatın, 30 saniye bekleyin ve tekrar açın).

2. BiP’i silin ve en son sürümünü yeniden yükleyin.

Durum ile fotoğraf ve videolarınızı ve 24 saat sonra kaybolan güncellemeler şeklinde paylaşabilirsiniz. Kişilerinizin durum güncellemesini görebilmeniz ve onların durum güncellemelerini alabilmeniz için her iki tarafın da birbirinin telefon numaralarını telefon rehberlerine kaydetmiş olmaları gerekir.

• BiP’i açın > DURUM’a dokunun.
• Durum yüklemek için Android’de sağ altta, IOS’ta ise sağ üstte bulunan iconlardan resim ve video için kamera ikonuna, metin için kalem iconuna tıklayın.
  Dilerseniz fotoğraf veya videonuza başlık ekleyebilir ve düzenlemeler yapabilirsiniz.
  Sonrasında Gönder simgesine dokunun.

Durum güncellemeleriniz, telefon numarası telefonunuzun rehberinde kayıtlı olan ve sizin telefon numaranızı kendi rehberine kaydetmiş kişiler tarafından görülebilir. Ayrıca okundu bilgisi kapalı kişiler durumlarını kimlerin görüntülediklerini göremezler ve durumunu görüntüledikleri diğer kullanıcıların “Görüntüleyenler” alanında görünmezler.

Bir kişinin durum güncellemesini görüntülemek için önce "DURUM"  sekmesine dokunun. Ardından kişinin durum güncellemesine dokunun.

Kişinin durum güncellemesini cevaplamak için durum güncellemesini görüntülerken Mesaj Gönder’e dokunun.

• BiP’i açın > Durum’a dokunun.
• Durumum’a dokunun.
• Silmek istediğiniz durum güncellemesine gelin, sağ üstteki üç noktaya dokunun. Ardından Sil’e dokunun.

BiP uygulama marketlerde ücretsiz olarak sunulan bir iletişim uygulamasıdır, BiP’i kullanmak için herhangi bir üyelik bedeli ödenmez. Ancak BiP üzerinden mesajlaşma ve arama yapmak, sunduğu özellik ve servislerden faydalanmak için mobil veri ağı veya Wi-Fi üzerinden internete bağlı olmanız gerekir. Turkcell ve Vodafone İletişim Pass kullanıcıları ise internetinden harcamadan BiP ile mesajlaşabilir, sesli ve görüntülü görüşme yapabilir.*
* BiP, operatörlerle olan ücretlendirme koşullarında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Android İşletim Sistemi Sürümünüze ve cihaz modelinize uygun olarak hazırladığımız kılavuza ulaşmak için tıklayın.

BiP’te mesajlar, iletilen cihazlar ve sunucular arasında uluslararası standartlara uygun biçimde uçtan uca şifreleme ve TLS şifreleme yöntemiyle güvenli bir şekilde taşınır. Herhangi bir üçüncü şahıs araya girip mesajlarınıza erişemez ve okuyamaz. BiP, mesajlarınızı saklamaz. Gönderilen mesajlar alıcıya ulaşana kadar şifreli olarak iletilip, iletildiği anda silinir. Eğer kullanıcı mesajlarının yedeklenmesini talep ederse, bu durumda yedeklenen mesajlar şifreli bir şekilde Türkiye’deki veri merkezlerinde saklanır.

BiP, mesajlarınızı saklamaz. Gönderilen mesajlar alıcıya ulaşana kadar şifreli olarak iletilip, iletildiği anda silinir. Eğer kullanıcı mesajlarının yedeklenmesini talep ederse, bu durumda yedeklenen mesajlar şifreli bir şekilde Türkiye’deki veri merkezlerinde saklanır.

BiP’te izinsiz hiçbir veri alınmaz, işlenmez ve paylaşılmaz.

Mesajlaşabilmek için rehber erişim izni, fotoğraf ve video paylaşabilmek için galeriye erişim izni, arama yapabilmek için mikrofona erişim izni talep eder. Kullanıcılar verilerini reklam, promosyon veya teklif gibi pazarlama faaliyetler için üçüncü taraflarla paylaşma zorunluluğu olmaksızın BiP’i kullanmaya devam edebilir.

Evet. Hesabınızı silmeniz durumunda tüm verileriniz, yedekleriniz, sohbetleriniz kalıcı şekilde silinir, tekrar erişilemez.

Grup taşıma detayları için linke tıklayabilirsiniz. https://bip.com/tr/grup-tasima/ Grubunuzdaki tüm kişiler BİP’e gelmese de grubunuzu taşıyabilirsiniz.

Günlük ve dakikalık mesaj gönderim limitinin aşılması, Acil Durum Bildir mesajlarının limitinin aşılması gibi durumlarda bu uyarı ile karşılaşılabilir. Uyarı alındıktan sonra 24 saatin sonunda tekrar aktif kullanıma devam edilebilir.

BiP’in gizlilik sözleşmesine buradan ulaşabilirsiniz.

BiP’i herkes kullanabilir. İzin almak için dayatma ve ayrımcılık yapılmaz. Kullanıcılar verilerini üçüncü taraflarla paylaşma zorunluluğu olmaksızın BiP’i kullanmaya devam edebilir.

BiP’te mesajlar, iletilen cihazlar ve sunucular arasında uluslararası standartlara uygun biçimde uçtan uca şifreleme ve TLS şifreleme yöntemiyle güvenli bir şekilde taşınır. Herhangi bir üçüncü şahıs araya girip mesajlarınıza erişemez ve okuyamaz. BiP, mesajlarınızı saklamaz. Gönderilen mesajlar alıcıya ulaşana kadar şifreli olarak iletilip, iletildiği anda silinir. Eğer kullanıcı mesajlarının yedeklenmesini talep ederse, bu durumda yedeklenen mesajlar şifreli bir şekilde Türkiye’deki veri merkezlerinde saklanır.

BiP’in tüm verileri Türkiye’dedir. Verileriniz şifreli bir şekilde Türkiye’deki uluslararası standartlarda sertifikalı veri merkezlerinde tutulmaktadır ve hiçbir veri yurtdışına çıkmaz.

BiP ile ilgili tüm verilerinizin silinmesi için, BiP hesabınızı silmeniz yeterlidir. Hesabı silmek için; Daha fazla- Ayarlar- Hesabım adımlarını takip edebilirsiniz. Hesabınızı silmeniz durumunda tüm verileriniz, yedekleriniz, sohbetleriniz kalıcı şekilde silinir, tekrar erişilemez.

BiP’te izinsiz hiçbir veri alınmaz, işlenmez ve paylaşılmaz. BiP yalnızca kullanıcılarına hizmet sunabilmek için gerekli verileri kullanıcılardan onayları dahilinde alır ve işler. Örneğin; mesajlaşabilmek için rehber erişim izni, fotoğraf ve video paylaşabilmek için galeriye erişim izni, arama yapabilmek için mikrofona erişim izni talep eder.

Daha Fazla –> Ayarlar –> Gizlilik akışını takip ederek şifre belirleyebilir, BiP’e girişlerinizde bu şifrenizi de girerek güvenliğinizi artırabilirsiniz.

BiP ile metin mesajlarının yanı sıra, sticker, resim ve video, doküman, ses dosyası, konum gönderebilir, gruplarınızda anket yapabilirsiniz. Aynı zamanda ses kaydı göndermek için mikrofon butonuna basılı tutmanız yeterlidir.

Daha Fazla –> Ayarlar–> Sohbet Ayarları –> Yedekleme –>Şimdi Yedekle adımlarını takip ederek mesajlarınızı yedekleyebilirsiniz.

Daha Fazla –> Ayarlar–> Sohbet Ayarları –> Yedekleme adımlarını takip ederek yedekleme ayarlarınıza erişebilirsiniz. Bu ekrandan otomatik yedeklemeyi açabilir, "Uçtan Uca Şifrelenmiş Yedekleme"yi aktif hale getirebilir, otomatik yedekleme sıklığınızı ayarlayabilir, yedeklemenizin hangi bağlantı kullanılarak yapılacağını (Wifi, Wifi&Hücresel) belirleyebilirsiniz.

BiP ile 1000 kişiye kadar kalabalık gruplar kurabilirsiniz. Grubunuzun profil sayfasından, dilediğiniz zaman grup adını ve grup fotoğrafını değiştirebilir, link ile grubunuza katılımcı davet edebilirsiniz. Aynı zamanda grup yöneticisi iseniz, gruba kişi ekleyebilir/çıkarabilirsiniz.

BiP’te grubunuzun sonlanacağı zamanı belirleyebilirsiniz. Grup sonlanma tarihini, grup kurma esnasında seçebileceğiniz gibi, dilediğiniz zaman grubunuzun profil sayfasından ayarlayabilir veya süreyi değiştirebilirsiniz.

BiP’in kaybolan mesaj özelliği sayesinde, gönderdiğiniz mesajların kaybolma süresini belirleyebilirsiniz. Böylece mesajlarınız dilediğiniz sürede silinir, izi kalmaz. Bireysel sohbetlerinizde sohbet ettiğiniz kişinin profil sayfasından, grup sohbetlerinde, sohbet sayfasındaki saat ikonundan mesajlarınızın kaybolmasını istediğiniz süreyi belirleyebilirsiniz.

BiP’te mesajlarınızı göndermeden önce üzerine uzun basarak, kalın, eğik, üstü çizili ve altı çizili hale getirebilirsiniz.

Cihazınızın ayarlarından bağımsız olarak, yalnızca BiP uygulaması için yazı boyutunuzu “Daha fazla –> Ayarlar –> Görünüm” adımlarını takip ederek değiştirebilirsiniz.

Yıldızlı mesajlar özelliği ile daha sonra hızlı bir şekilde bulmak istediğiniz mesajları işaretleyebilir ve kolayca filtreleyebilirsiniz. Yıldızlamak istediğiniz mesajın üstüne basılı tutup, “Yıldız” ikonuna basmanız yeterlidir. Yıldızladığınız mesajlara “Daha fazla –>Yıldızlı mesajlar” adımını takip ederek ulaşabilirsiniz.

Bireysel ve grup sohbetlerinizi “sohbet arşivle” özelliği sayesinde gizleyebilirsiniz. Bu özelliği kullandığınızda sohbetleriniz silinmez, yalnızca sohbet listenizde görünümden gizlenir. Bu sohbetlerden yeni bir mesaj almanız durumunda, sohbetiniz arşivden çıkar ve sohbet listenize geri döner. Android cihazlarda arşivlemek istediğiniz sohbete basılı tutun, Arşivle butonuna dokunun. iOS cihazlarda ise sohbeti sola kaydırın, arşivle butonuna dokunun.

Önemli sohbetlerinizi her zaman sohbet penceresinin en üstünde görebilmek için, sohbet pinleme özelliğini kullanabilirsiniz. Android cihazlarda Dilediğiniz sohbete basılı tutup, “pin” butonuna basmanız, iOS cihazlarda ise sohbeti sağa kaydırıp, sabitle butonuna dokunmanız yeterlidir. En fazla 5 sohbet pinleyebilirsiniz.

Konum gönderme esnasında “Canlı Konum Paylaş” seçeneğini seçerek, mesajlaştığınız kişinin belirlediğiniz süre boyunca anlık olarak konumunuzu takip edebilmesini sağlayabilirsiniz. Bu özellik yalnızca birebir sohbetleriniz için geçerlidir.

Toplu mesaj listesi sayesinde, grup oluşturmadan, bir mesajı 1000 kişiye kadar aynı anda gönderebilirsiniz. Bu listeyi sürekli kullanabilirsiniz, böylece aynı kişileri yeniden seçmeniz gerekmez.

BiP’te birbirinden eğlenceli ve güzel Sticker’lar ile mesajlaşmalarınıza renk katabilirsiniz. Sohbetlerinize Sticker ile eğlence katmak istiyorsanız, mesajlaşma ekranınızda yer alan Sticker ikonuna dokunmanız yeterli. “+” ikonuna tıklayarak Sticker paketini ekledikten sonra eklediğiniz setlerden gönderim yapabilir, sık kullandığınız ve favori Sticker’larınıza kolaylıkla erişebilirsiniz.

Gruplarınızı diğer uygulamadan dışa aktarıp BiP’e taşıyabilir, sohbetinize kaldığınız yerden güvenle devam edebilirsiniz. Üstelik BiP, taşıdığınız grupları, katılımcıları ile otomatik olarak kurar. Mesajları, fotoğrafları, videoları ve dokümanları sizin için kolaylıkla taşır.

Diğer uygulamadaki grubunuzdan bir kişi, eğer grubunuzu BiP’e taşıdıysa, yeni bir grup kurmanıza gerek kalmaz. Aşağıdaki adımları takip ederek, sohbet geçmişinizi taşınan gruba ekleyebilirsiniz.

• Diğer uygulamada taşımak istediğiniz grubu seçin.
• Android için: Diğer uygulamada sohbeti açın; ⋮ > Diğer > Sohbeti Dışa Aktar seçeneğine dokunun.
• iOS için: Sohbeti sola kaydırın, “Diğer” > Grup Bilgisi > Sohbeti dışa aktar seçeneğine dokunun.
• Ardından Paylaş menüsünden BiP’i seçin.
• BiP’e taşınan grubunuzu seçin.
• Grubunuz taşınırken çıkan ekranı açık tutun.
• Sohbetinize BiP’ten devam edin.

Yalnızca diğer uygulamadan dışarı aktarılabilen mesajlar taşınır.

Taşıdığınız sohbetler yalnızca sizin sohbet sayfanızda görünür, konuştuğunuz diğer kişiler de dilerse sohbetlerini taşıyabilir.

Taşınan sohbetlerin zamanı; diğer uygulamada mesajın gönderildiği tarihte görülür. Taşınan mesajların yanında “taşındı” bilgisi yer alır.

Taşınan mesajlar cevaplanamaz, özel olarak yanıtlanamaz.

Taşınan mesajlar BiP Web üzerinden görüntülenebilir. En iyi deneyim için taşıma sonrasında BiP Web sayfasını yenilemenizi öneririz.

BiP grubunuz kurulurken diğer uygulamada aktif olarak mesajlaşan kişiler grubunuza eklenir. Grubunuzda BiP’i olmayan kişiler var ise, grubunuzu taşıdıktan sonra “Grup linkini paylaş” butonunu kullanarak, onları BiP’e davet edebilirsiniz.

Daha fazla –> Ayarlar–> Sohbet Ayarları adımlarını takip ederek, son görülme zamanınızı ve okundu bilgisini kapatabilir, açabilirsiniz.

Daha fazla –> Ayarlar–> Bildirimler adımlarını takip ederek, mesaj ve arama seslerinizi değiştirebilirsiniz.

Daha fazla –> Ayarlar–> Görünüm Ayarları adımlarını takip ederek, uygulama temasını değiştirebilirsiniz.

Daha fazla –> Ayarlar–> SMS adımlarını takip ederek, BiP’i varsayılan SMS uygulaması olarak belirleyebilirsiniz. Böylece SMS’lerinizi BiP’ten alabilir ve gönderebilirsiniz.

Android İşletim Sistemi Sürümünüze ve cihaz modelinize uygun olarak hazırladığımız kılavuza ulaşmak için tıklayın.

BiP’ten BiP’i olan kişiler ile birebir ve 15 kişiye kadar HD kalitede sesli ve görüntülü görüşme yapabilirsiniz. Turkcell’li olan BiPli kullanıcılar, aradıkları kişide BiP olsun ya da olmasın fark etmeksizin arama seçeneğinde çıkan telefon numarasına dokunarak şebeke üzerinden de arayabilirsiniz.

BiP’ten tüm BiP’lileri rehberinizde kayıtlı olmasa dahi ücretsiz arayabilirsiniz. Turkcell’li BiP’liler ise aradıkları kişi BiPli olsun ya da olmasın fark etmeksizin BiP Her Yöne Arama yapabilir.

BiP’ten BiP’i aramalar Turkcell ve Vodafone İletişim Pass abonelerinin internet paketinden harcamaz.* Farklı operatör ve tarife abonelerinin arama yapabilmesi için ise sadece mobil veri ağı veya Wi-Fi üzerinden internete bağlı olması yeterlidir.
* BiP, operatörlerle olan ücretlendirme koşullarında dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

BiP’ten birini aramak istediğinizde, aramak istediğiniz kişi ile olan sohbet penceresine girerek sağ üstte yer alan Arama ikonuna dokunarak ya da ana menüde yer alan Aramalar seçeneği üzerinden aramak istediğiniz kişiyi seçerek sesli arama yapabilirsiniz.

BiP’ten birini aramak istediğinizde, aramak istediğiniz kişi ile olan sohbet penceresine girerek sağ üstte yer alan Kamera ikonuna dokunarak ya da ana menüde yer alan Aramalar seçeneği üzerinden "🕻+" ikonuna tıklayarak aramak istediğiniz kişiyi belirleyip görüntülü aramayı seçerek görüntülü arama yapabilirsiniz.

BiP’te 15 kişiye kadar HD kalitede grup sesli ve görüntülü arama yapabilirsiniz. Aramak istediğiniz grubun sohbet penceresine girerek aramak istediğiniz kişileri seçebilirsiniz. Ayrıca, ana menüdeki Aramalar bölümündeki "🕻+" sembolüne basıp, açılan ekranda bulunan “Yeni Grup Arama” seçeneği ile aramak istediğiniz kişileri seçebilirsiniz. Aramak istediğiniz kişileri seçtikten sonra yapmak istediğiniz aramanın sesli ya da görüntülü olacağına karar vermenizin ardından grup aramasını başlatabilirsiniz.

BiP’teki HD kalitede sesli ve görüntülü aramalar 15 kişiye kadar desteklenmektedir.

BiP’ten BiP’i olmayan kullanıcıları aramak BiP ile teknik entegrasyonu olan operatör kullanıcıları tarafından yapılabilmektedir. Turkcell, BiP ile yapmış olduğu şebeke entegrasyonu sayesinde bu özelliği tüm abonelerine sunmaktadır.

BiP’ten Her Yöne Arama yaparken telefon numaranızın görünmesini kapatmak isterseniz, Daha Fazla > Ayarlar > Arama Ayarları > Numaramı Göster ayarını kapatmanız yeterli olacaktır.

Telefona gelen aramaları BiP’ten cevaplamak için BiP ile teknik entegrasyonu olan operatör kullanıcıları tarafından yapılabilmektedir. Turkcell, BiP ile yapmış olduğu şebeke entegrasyonu sayesinde bu özelliği tüm abonelerine sunmaktadır. Telefona gelen aramaları BiP’ten cevaplamak için, Daha Fazla > Ayarlar > Arama Ayarları > Telefon Aramalarımı BiP’ten Al ayarını açmanız gerekmektedir.

BiP’ten gelen aramaların bildirim sesini değiştirmek isterseniz, Daha Fazla > Ayarlar > Bildirimler > Arama Bildirimleri bölümünden dilediğiniz zil sesini seçebilirsiniz.

BiP Web üzerinden sesli ve görüntülü aramalar yapamazsınız.

Magazinden spora, hava durumundan döviz kurlarına, indirim kuponlarına ve yarışmalara kadar günlük hayatında ihtiyacınız olan birçok özelliği bulabileceğimiz bir alandır.

Keşfet’te bütün ihtiyaçlarınızı bir yerden yürütebilir ve daima hayatın içinde olursunuz.

Ana menüde yer alan Daha Fazla Keşfet bölümüne girip tüm servisleri inceleyebilir, servislere dokunduğunuzda çıkan tanıtım sayfasından servisi takip edebilirsiniz.

Servis sohbet penceresi içerisinde sağ üstte yer alan çıkış ikonuna dokunarak takibi bırakabilirsiniz.

Keşfet’te servis açmak istiyorsanız, kanal kurgusunu ve kanal ismini içeren başvurunuzu discover@bip.com adresine iletebilirsiniz. BiP Keşfet ekibi size talebinizle ilgili dönüş sağlayacaktır.

Keşfet bölümündeki servislerden yapılan tüm alışverişlerinizin iade süreçleri ödeme yöntemlerine göre farklılık göstermektedir. Uygulama mağazası üzerinden yapılan tüm satışlarda ise iade süreci için Uygulama Mağazası Destek ekipleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Diğer iade işlemleriniz için Daha Fazla BiP Hakkında BiP Destek bölümüne yazarak iade süreci için destek alabilirsiniz.

Servislerin bir kısmı ücretli iken bir kısmı ise ücretsizdir. Servisleri incelemek için size açılan tanıtım sayfasında servisin ücretli olduğu bilgisi sizinle paylaşılmaktadır. Servisi takip edince sizden ücret tahsil edilmez, servis içerisindeki ilgili hizmet adımında ödeme yapmanız istenmektedir.

Kredi kartı ve adres bilgilerinizi kaydetmek için Daha Fazla Ayarlar Ödeme Ayarları bölümünden hem kredi kartı hem de adres bilgilerini ekleyerek, BiP üzerinden yapacağınız satışlarda bu bilgilerinizi güvenle kullanabilirsiniz.

Kaydettiğiniz kredi kartı bilgileriniz Paycell altyapısına kaydedilerek, bilgileriniz PCI-DSS standartları güvencesindedir.

Sürpriz Nokta, konum bazlı oyunlaştırılmış bir Keşfet servisidir. Dünyanın her bir yerine yerleştirilen Sürpriz Nokta’lar ile, BiP kullanıcıları sürpriz hediyelerin sahibi olabilir. Bunun için yapılması gereken tek şey Sürpriz Nokta’yı takip edip Oyna’ya tıklayarak en yakın sürpriz noktaya gitmek ? Sürpriz Nokta’dan günlük 3, aylık ise 10 hediye kazanılabilir. Markaların indirimleri ise kampanya süresince sadece 1 kez kullanılabilir. Sürpriz Nokta’da hediyeleri kazanabilmek için noktalara tıklandığı zaman belirtilen uzaklıkta olmak gerekmektedir. Sahte konum kullanarak hediye alınmaya çalışıldığı zaman, kullanıcılar belirli süre boyunca Sürpriz Nokta’dan hediye alamazlar. Bu süreler, 1 günden, 1 aya kadar değişmektedir.

Mobil uygulamanıza ek olarak bilgisayarınız ve tabletiniz üzerinden de BiP kullanabilirsiniz. Yaani, Chrome, Firefox, Opera, Edge tarayıcılarından https://web.bip.com adresine girebilir veya BiP Web masaüstü uygulamasını bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

Windows ve Mac bilgisayarınıza masaüstü uygulamasını buradan indirebilirsiniz.

Mobil uygulamadan “Daha fazla –> BiP Web” adımlarını takip edip, BiP web sayfasındaki QR kodu okutmanız yeterlidir.

BiP Web üzerinden, görüntülü ve sesli arama yapamazsınız.

BiP Web bilgisayar ve tablet üzerinden anlık mesajlaşm ve sesli mesaj gönderme olanağı sağlar. Aynı zamanda mobil uygulama üzerinden gönderilen kaybolan mesajları da BiP web üzerinden görüntüleyebilirsiniz. BiP Web’e Keşfet servislerini, kanalları, konum ve sticker gönderimi özelliklerini kazandırmak için çalışmalar devam etmektedir.

BiP web arama özelliği ile rehberinizdeki kişiler ile olan sohbetlerinizi kolaylıkla bulabilirsiniz. Sohbet içeriğinin de aranabilmesi için çalışmalar devam etmektedir.

BiP’te açtığınız kanallar ile milyonlara erişebilir, uzmanı olduğunuz konu ile alakalı bilgilendirmeleri tüm takipçilerinize yapabilirsiniz.

Tüm kanallara, Mesajlar bölümünde yer alan Arama kısmına kanal ismini yazarak ulaşabilirsiniz.

Mesajlar bölümünde sağ üstte yer alan “+” ikonuna tıklayarak “Yeni Kanal Oluştur” seçeneği ile kanalınızı oluşturabilirsiniz. Kanal oluştururken, kanal ismi, herkese açık ya da özel seçeneği ile kanal linkini belirlemeniz gerekir. Ardından kanalı takip etmesini istediğiniz rehberinize yer alan kişileri ekleyerek kanalı oluşturabilirsiniz.

Herkese açık kanal, kanal arama sonuçlarında herkes tarafından görülebilen ve takip edilebilen kanallardır.

Özel kanallar, kanalı açarken sizin eklediğiniz kişiler ve sadece kanal linkini paylaştığınız kişiler tarafından görülebilir ve takip edilebilir.

Kanalınızı oluştururken kişi ekleme adımında rehberinizde yer alan kişileri ekleyebilirsiniz. Herhangi bir takipçiyi çıkartmak istiyorsanız, kanal takipçi listesinden ilgili kişinin telefon numarasını başında ülke kodu ile birlikte girerek bulmanızın ardındın, kişi detayı bölümüne tıklayarak kişiyi gruptan çıkartabilirsiniz.

Kanalınıza yeni kişileri davet etmek isterseniz, kanal oluştururken girdiğiniz linki ilgili kişiler ile paylaşabilirsiniz.

Kanallardan mesaj, fotoğraf, video, doküman, konum, ses kaydı ve Sticker gönderebilir, konum paylaşabilirsiniz.

Android kullanıcıları kanalların sohbet penceresinde yer alan seçeneklerdeki sessize alma seçeneği ile, iOS kullanıcıları ise yine kanal sohbet penceresinde yer alan zil ikonuna tıklayarak kanaldan gelen bildirimleri sessize alabilir.

Kanal detay sayfasına giderek kanalın kaç takipçisi olduğunu öğrenebilirsiniz.

Gönderim yapıldığı zaman, ilgili gönderimin yanında o gönderimi kaç kişinin gördüğü bilgisi yazılmaktadır. Bu bilgi sadece kanal sahibi değil, tüm takipçiler tarafından görülmektedir.

Eğer değiştirmek istediğiniz kanalın sahibi sizseniz kanal detayına giderek ilgili değişikliği yapabilirsiniz.

Kanal sahipliğini başkasına da verilmesi isteniyorsa, öncelikli olarak ilgili kişinin kanalı takip etmesi gerekmektedir. Takipçi listesinden ülke kodunu da girerek ilgili kişinin telefon numarası da aratılmasının ardından kişi bulununca, kişi detayından “Yönetici Yap” seçeneği ile kanala yönetici yapılır. Yöneticilik birden fazla kişide olabilir, bu durumda yönetici yetkileri birden fazla kişide olacaktır.

Kanal yöneticileri kanaldaki tüm takipçilere mesaj, fotoğraf, video, doküman, konum, ses kaydı ve Sticker gönderebilir, konum paylaşabilmektedir. Yönetici, kanaldaki takipçileri telefon numarasını aratarak bulup, kanal takibinden çıkarma ve yönetici yapma yetkilerine sahiptir.

Kanal detayına girerek ya da Mesajlar bölümünde yer alan Kanal sohbet detayından kanal takibini bırakabilir veya silinebilir.

BiP Oyunlar bölümündeki tüm oyunlar ücretsizdir, tüm oyunları herhangi bir ücret ödemeden dilediğinizce oynayabilirsiniz. BiP’te oyun oynarken telefonunuzun hücresel verisi bağlantısının olması ya da WiFi bağlantısı olması gerekmektedir.

GSM çağrılarını BiP’ten karşılayabilmek için Daha fazla –> Ayarlar–> Arama Ayarları –> “Telefon Aramalarımı BiP’ten Al” ayarını açmanız yeterlidir.

BiP Keşfet altında yer alan Kapalı Grup İletişim Kanalları ile yalnızca yetkilendirilen kullanıcıların erişebileceği servis kanalları oluşturabilirsiniz. Detaylı bilgi ve destek için iletişim bilgileriniz, ilgili kurum ismi ve kanal kurgusunu içeren başvurunuzu discover@bip.com adresine iletebilirsiniz. BiP Keşfet ekibi size talebinizle ilgili dönüş sağlayacaktır.

BiP Keşfet alanında Marka İletişim Kanalınızı oluşturarak, müşteri iletişiminizi dijitalleştirebilir; kanal üzerinden kampanya, duyuru, anket gönderimleri yapabilir; müşteri hizmetleri, satış, konum bazlı kurgu desteği sağlayabilirsiniz. Ek olarak, BiP Kapalı Grup İletişim Kanalları ile de şirket içi iletişiminizi dijitale taşıyabilir, yazışmalarınızı güvenle yapabilirsiniz.

BiP Keşfet kanallarının oluşturulması ve yönetimi için BiP Üssü panelini kullanabilirsiniz. Gerekli bilgilendirme talebinizin değerlendirilmesi sonrası sizinle paylaşılacaktır.

BiP içerisinden daha fazla - ayarlar - hesabım altından "Hesabımı Sil" veya deleteaccount.bip.com sayfası üzerinden hesap silme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Hesap silme sonrasında tüm BiP verileriniz kalıcı olarak silinir.