Conditions d’utilisation

BiP Conditions d’utilisation

Date d’entrée en vigueur : 1.01.2021

Qu’est-ce que BiP ?

BiP est une plateforme gratuite de communication et de vie développée entièrement par des ingénieurs turcs, disponible pour tous les abonnés de l’opérateur, où vous pouvez expérimenter la messagerie instantanée, les appels audio et vidéo, et obtenir des services de la section Keşfet. Merci d’utiliser BiP !

Que pouvez-vous trouver sur cette page ?

Les conditions d’utilisation de BiP (brièvement « Conditions ») sur cette page contiennent des informations de base sur l’utilisation de BiP (« Service ») via l’application mobile ou le site Web (web.bip.com) ainsi que certaines règles que nous nous engageons mutuellement à respecter.

En faisant défiler la page, vous verrez les titres suivants :

  • Informations sur la propriété de l’application
  • Conditions générales
  • Conditions d’utilisation
  • Prix, renouvellement et résiliation
  • Droits de propriété intellectuelle, contenu et licence
  • Problèmes et litiges en service

Nous comprenons que la lecture de ce texte peut être épuisante. Nous essayons de vous rendre la vie aussi facile que possible en vous fournissant une explication courte et concise. Nous vous conseillons de lire attentivement ces conditions. Vous devez accepter les Conditions pour pouvoir utiliser BiP. Vous ne devez pas utiliser BiP si vous n’êtes pas d’accord avec une partie quelconque de ce qui est écrit. Vous êtes réputé avoir accepté ces conditions en vous inscrivant à BiP ou en accédant à BiP via web.bip.com.

BiP İletişim Teknolojileri ve Dijital Servisler A.Ş. se réserve le droit de mettre fin à votre utilisation de BiP si elle détermine que vous avez violé les conditions d’utilisation ou si elle a des raisons de croire que vous l’avez fait. Vous pouvez trouver plus d’informations dans la rubrique « Suspension et Résiliation » ci-dessous.

En plus de ce qui est expliqué ici, nous disposons d’un texte de clarification (Politique de confidentialité de BiP) concernant le traitement de vos données personnelles que vous partagez afin d’utiliser le Service et qui se produit pendant votre utilisation. Les détails concernant le traitement de vos données personnelles peuvent être  trouvés ici

Informations sur la propriété de l’application
BiP est proposé par BiP İletişim Teknolojileri ve Dijital Servisler A.Ş. (« BiP İletişim » ou « nous »), dont le siège social est situé à Aydınevler Mahallesi İsmet İnönü Cad. Küçükyalı Ofis Park B Blok Apt. No:20 Maltepe/Istanbul, enregistrée sous le numéro d’entreprise de 124470-5, détenant le numéro de contribuable de 8710842486.

Les fonctionnalités et services proposés dans le cadre de votre utilisation de BiP peuvent différer en fonction de la zone géographique dans laquelle vous vous trouvez, de la région dans laquelle vous vous trouvez, de l’opérateur que vous utilisez, et certains d’entre eux peuvent être proposés à titre payant. Vous pouvez entrer dans une relation contractuelle avec des tiers avec lesquels BiP İletişim collabore dans ce contexte. Dans ce cas, nous vous rappelons que les dispositions des contrats concernés, en plus des présentes Conditions, s’appliqueront.

Conditions générales

Restriction d’âge Pour utiliser BiP, vous devez être âgé d’au moins 13 ans (ou l’âge auquel la loi de votre pays vous autorise à utiliser le Service sans le consentement de vos parents ou tuteurs).

Vous devez d’abord créer une adhésion afin d’utiliser BiP. Lors de l’inscription à BiP, vous ne devez faire aucune fausse déclaration, utiliser votre numéro de téléphone actuel et, si votre numéro de téléphone change, vous devez vous inscrire à BiP en utilisant votre nouveau numéro de téléphone. En vous inscrivant à BiP, vous acceptez de recevoir des messages et/ou des appels téléphoniques contenant des codes d’enregistrement à utiliser pour vérifier votre numéro de téléphone, de notre part ou de la part de fournisseurs de services tiers.

S’il est déterminé que vous ne remplissez pas les conditions d’adhésion, BiP İletişim peut prendre l’une des mesures énumérées à la rubrique « Suspension et Résiliation ».


En vous inscrivant à BiP, vous acceptez de partager régulièrement avec nous les numéros de téléphone de vos contacts, y compris les utilisateurs de BiP. Cela est nécessaire au bon fonctionnement de BiP. La politique de confidentialité de BiP contient plus d’informations à ce sujet.

Si vous créez un compte sur BiP, vous devez garder votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, votre adresse et vos informations de paiement privés et ne les partager avec personne. Si vous pensez ou soupçonnez que quelqu’un d’autre que vous possède ces informations, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse info@bip.com

Liens BiP fournit des liens vers des sites Web de tiers uniquement pour votre commodité ou pour communiquer avec d’autres utilisateurs. Vous quitterez BiP si vous utilisez ces liens. BiP İletişim n’a aucun contrôle sur ces sites web et n’est pas responsable de leur contenu ou de leur accessibilité. BiP İletişim ne soutient ni ne représente en aucune façon ces sites Web ou les éléments qui s’y trouvent. Il est de votre entière responsabilité de naviguer vers des sites web tiers à partir de BiP.

DModifications et corrections BiP İletişim se réserve le droit de réviser et de corriger le contenu des conditions de service à tout moment. Vous devriez contrôler cette section de temps en temps pour connaître les changements que nous avons effectués. Si nous apportons un changement important à nos Conditions de service, nous pouvons le rendre plus visible (notamment par e-mail ou BiP).

Transfert BiP İletişim se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de transférer BiP et/ou ses droits et obligations en vertu des présentes Conditions à toute tierce partie ou organisation. Cela n’a aucune incidence sur vos obligations en vertu des présentes Conditions. Vous ne pouvez en aucun cas transférer ou céder vos droits, obligations ou responsabilités en vertu des présentes Conditions à des tiers.

Conditions d’utilisation

Cette section comprend des règlements spéciaux supplémentaires que vous devez suivre en plus des autres exigences des Conditions lorsque vous utilisez BiP.

En utilisant BiP, vous acceptez et vous vous engagez

  • que vous ne fournirez pas de fausses informations en rapport avec votre compte, que vous ne permettrez pas à une autre personne d’utiliser votre compte, que vous n’agirez pas au nom d’une autre personne sans son consentement et que vous ne créerez pas la fausse impression que vous agissez au nom d’une autre personne, institution ou organisation,
  • que vous n’utiliserez pas BiP pour diffuser des informations fausses, trompeuses ou mensongères, ou pour vous engager dans une communication illégale ou non autorisée (par exemple, message de masse à des fins de marketing et de publicité, message automatique, recherche automatique, etc.,),
  • que vous n’utiliserez pas le BiP d’une manière incompatible avec un usage personnel ou jugé anormal,
  • que vous ne l’utiliserez pas à des fins non personnelles, sauf autorisation de BiP İletişim,
  • que vous êtes personnellement responsable de l’utilisation et de la gestion de toutes les informations permettant l’utilisation de BiP ; toute transaction effectuée à partir des appareils à partir desquels vous vous connectez à BiP sera réputée avoir été effectuée par vous ; et de l’utilisation directe ou indirecte de ces informations (par exemple, perte d’accès et/ou accès par un tiers parce que vous avez oublié de vous déconnecter après vous être connecté à partir d’un appareil tiers). 
  • que vous ne modifierez pas, ne corromprez pas, ne piraterez pas, ne contournerez pas et ne ferez pas d’ingénierie inverse de BiP, entre autres ; vous n’interférerez pas avec BiP de quelque manière que ce soit et vous vous abstiendrez d’aider des tiers qui le feraient,
  • que vous n’introduirez pas intentionnellement de virus, de programme de cheval de Troie (Trojans), de ver, de bombe logique, d’outil d’automatisation de script ou d’autres éléments similaires dans BiP et/ou BiP İletişim, que vous n’endommagerez pas le matériel d’un utilisateur de BiP, que vous n’abuserez pas de BiP d’une manière qui ait un impact négatif sur l’expérience de l’utilisateur de BiP, que vous n’utiliserez pas d’outil ou de fonction automatique (par exemple, un robot, un spider, un scraper, etc.) pour utiliser BiP à des fins d’extraction de données, ou que vous ne soutiendrez pas les tiers qui le font,
  • que vous ne copierez pas, ne reproduirez pas, ne supprimerez pas, ne modifierez pas, ne distribuerez pas, n’afficherez pas, ne traiterez pas, ne publierez pas, n’accorderez pas de licence et ne tenterez pas de le faire, 
  • que vous n’utiliserez pas BiP d’une manière illégale, menaçante, offensante, insultante, blasphématoire ou diffamatoire, mineure, qui constituerait un crime, nécessiterait des poursuites judiciaires, entraînerait une violation des lois et des accords internationaux au niveau national ou international, ou encouragerait de telles situations, et que vous ne l’utiliserez pas d’une manière dégradante, vulgaire, pornographique ou perturbatrice de l’ordre public, contraire aux bonnes mœurs, d’une manière qui dérangerait et harcèlerait les autres, porterait atteinte aux droits personnels, à la vie privée ou aux droits de propriété d’autrui,

dans le cas contraire, vous acceptez et vous vous engagez à être personnellement responsable de ces actions.

Prix, renouvellement et résiliation

Tarification BiP est proposé gratuitement. Certaines chaînes et certains services de la zone BiP Keşfet peuvent être payants.  Vous pouvez en savoir plus à ce sujet en consultant les canaux et services appropriés.

Pour utiliser les canaux et services payants, vous devez payer les frais fixés par le canal et le service que vous avez choisi.  Si vous ne respectez pas cette obligation de paiement, votre accès aux chaînes et services peut être suspendu ou résilié.

Vous êtes responsable de l’accès à Internet requis pour utiliser BiP, ainsi que de tous les frais ou responsabilités qui peuvent en découler. BiP İletişim ne pourra être tenu responsable si vous ne pouvez pas accéder à BiP ou en bénéficier pleinement pour des raisons provenant de votre fournisseur d’accès à Internet.

Vous devez utiliser la version la plus récente de BiP pour qu’il fonctionne correctement. Les appareils et versions pris en charge peuvent être trouvés sur les pages BiP dans les magasins d’applications respectifs.  Les anciennes versions de BiP peuvent être exclues de la portée de l’assistance que BiP İletişim juge appropriée. Par conséquent, BiP İletişim ne sera pas tenu responsable si vous ne pouvez pas accéder ou bénéficier pleinement de BiP.

Annulation et renouvellement Si vous souhaitez annuler votre adhésion à BiP, il vous suffit de supprimer l’application BiP de votre appareil en suivant les instructions du fabricant.

Les conditions de renouvellement et d’annulation de vos adhésions payantes dans le cadre des canaux et services Keşfet peuvent différer selon le canal et le service concerné, et les conditions qui vous sont communiquées par le canal et le service Keşfet mentionné s’appliquent.

Droits de propriété intellectuelle, contenu et licence

Droits de propriété intellectuelle BiP İletişim détient ou contrôle tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à l’application BiP, aux marques BiP, aux noms commerciaux, aux logos, aux noms de domaine et à tous les autres éléments de la marque BiP et du Contenu, à l’exclusion des codes open source utilisés dans BiP. Tous les droits susmentionnés sont protégés par des lois sur le droit d’auteur et des traités internationaux dans le monde entier. Les codes source ouverts utilisés dans BiP, ainsi que les principes régissant leur utilisation, sont disponibles sous l’onglet « Copyright » de la section Aide de l’onglet Paramètres de BiP. Vous ne pouvez utiliser les codes source ouverts contenus dans le présent document que conformément aux conditions d’utilisation du code source ouvert concerné.

La licence que nous vous accordons pour votre utilisation de BiP est non exclusive, non transférable et révocable pour votre usage personnel et non commercial uniquement, à l’exclusion de tout code source ouvert qui pourrait être mis à votre disposition, à condition que vous acceptiez ces conditions. En conséquence, nous déclarons que vous ne devez pas agir au-delà du champ d’application de la licence spécifiée, sous peine d’encourir des conséquences juridiques.

Tout le contenu  (« Contenu ») de BiP, y compris celui créé par l’utilisateur (« Contenu utilisateur »), est destiné à l’usage personnel de l’utilisateur. Toute utilisation commerciale des contenus est strictement interdite. Dans le cas contraire, BiP İletişim se réserve tous les types de droits de compensation.

Nous déclarons que vous serez personnellement responsable de toute violation des droits intellectuels et industriels qui pourrait résulter de votre utilisation du contenu en violation de ces Conditions, et BiP İletişim pourra vous demander des dommages et intérêts et des pertes, y compris les frais qu’elle devra payer aux titulaires de droits en conséquence.

Contenu de l’utilisateur et droits que vous nous accordez

Les droits que vous nous accordez ici seront limités aux fins du bon fonctionnement de BiP et de la fourniture de notre service à votre égard (par exemple, la publication des informations de votre profil, de votre photo et des mises à jour de votre statut, le transfert des messages que vous envoyez aux destinataires), ainsi qu’aux autres fins énoncées dans la politique de confidentialité de BiP.

BiP İletişim ne contrôle ni ne supervise le contenu des utilisateurs sur BiP. Par conséquent, dans la mesure où cela est techniquement et pratiquement possible, et à notre seule discrétion, nous pouvons ultérieurement vérifier, contrôler, rejeter, modifier ou supprimer tout contenu utilisateur que nous considérons comme étant en violation des conditions d’utilisation. BiP İletişim ne s’engage pas à accéder ou à enregistrer le contenu de l’utilisateur tel qu’il est envoyé, reçu ou utilisé par vous de quelque manière que ce soit.

Violations du contenu Si vous pensez que le contenu viole vos droits ou ceux d’un tiers, ou les Conditions d’utilisation, veuillez-nous en informer en envoyant un e-mail à info@bip.com

Lorsque vous nous envoyez des notifications dans ce contexte, veuillez inclure les informations suivantes dans l’e-mail :

(a) votre nom et vos coordonnées,

(b) l’emplacement du contenu prétendument en infraction sur BiP, ainsi que la manière dont il enfreint (i) vos droits, (ii) les droits d’un tiers que vous représentez, (iii) ou les Conditions d’utilisation, et

(c) une description du droit prétendument enfreint et à qui il appartient.

BiP İletişim prendra les actions ou mesures qu’elle jugera appropriées au vu de la nature du contenu que vous avez signalé. Cela inclut le fait de ne prendre aucune mesure si BiP İletişim détermine que le contenu en question ne viole pas les droits d’une personne ou les Conditions d’utilisation. BiP İletişim n’a aucune obligation de négocier ou de vous informer sur la ou les transactions qu’elle a choisi d’effectuer en réponse à votre notification.

BiP İletişim a le pouvoir de suspendre et de résilier les comptes des utilisateurs qui violent les conditions d’utilisation. Des résultats similaires peuvent se produire si vous abusez des canaux de notification.

Le nom, l’adresse e-mail, etc. que vous envoyez dans le cadre de votre demande sont inclus dans le contenu de votre demande de retrait et peuvent être partagés avec les personnes concernées, y compris le plaignant. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement de vos données personnelles dans la politique de confidentialité de BiP.

Problèmes et litiges en service

Suspension et résiliation L’utilisation de BiP d’une manière qui n’est pas conforme aux conditions d’utilisation listées ci-dessus et qui dépasse la portée de la licence qui vous est accordée constitue une violation sérieuse des conditions et peut entraîner l’un ou tous les actes suivants listés par nous :

(a) la résiliation immédiate, temporaire ou permanente de votre droit d’utiliser BiP, ainsi que la suppression du contenu utilisateur concerné,

(b) l’indemnisation et/ou la compensation de tous les dommages résultant de la violation de votre part.

(c) le partage des informations relatives à la violation présumée avec les autorités compétentes, lorsque cela est jugé nécessaire.

Ce qui peut être réalisé en cas de violation ne se limite pas aux sanctions énumérées ci-dessus ; des sanctions et des recours juridiques supplémentaires peuvent être appliqués si BiP İletişim le juge approprié. En conséquence, vous acceptez de ne faire valoir aucun droit à l’encontre de BiP İletişim.

Interruption ou modification du service BiP İletişim s’efforcera raisonnablement d’assurer le bon fonctionnement de BiP. Cependant, dans certaines circonstances (force majeure, difficultés techniques, maintenance, tests ou études pour assurer la conformité aux exigences légales, etc.), des interruptions temporaires peuvent survenir en raison de mises à jour nécessaires.  BiP İletişim se réserve le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le service BiP et/ou les contenus, partiellement ou totalement, sans préavis ni consentement.

Avis de non-responsabilité BiP İletişim se réserve le droit, sans préavis, de restreindre l’accès à BiP İletişim. BiP İletişim ne sera pas responsable des difficultés techniques, des erreurs ou des déficiences rencontrées lors de l’utilisation de BiP, car BiP sera indisponible à tout moment et pendant une période prolongée. Si BiP İletişim a connaissance d’une telle erreur, elle fera des efforts raisonnables pour la corriger dans les meilleurs délais.

Les catastrophes naturelles, la guerre, la mobilisation, les situations d’incendie, les décisions des autorités gouvernementales et administratives et les situations similaires qui se produisent d’une manière et à un degré qui suspendront partiellement ou complètement, temporairement ou définitivement et/ou rendront impossible le Service sont considérées comme des cas de force majeure. BiP İletişim ne sera pas responsable envers vous dans de tels cas pour ne pas avoir exécuté ses obligations.

BiP İletişim ne s’engage en rien concernant le Service et le fournit  » en l’état  » sans aucune condition ni garantie. BiP İletişim n’est pas responsable des pertes ou dommages (directs ou indirects) encourus du fait de l’utilisation de BiP. Cependant, la responsabilité totale de BiP İletişim envers vous ou vos héritiers légaux en ce qui concerne l’utilisation de BiP ou toute demande liée à BiP est limitée au montant que vous avez payé à BiP İletişim pour utiliser BiP au cours des douze mois précédents.

BDivisibilité Si l’une des présentes conditions est jugée invalide, les autres conditions resteront valables dans la mesure maximale autorisée par la loi.

Juridiction et loi applicable Tout litige relatif à BiP doit être résolu par les tribunaux et les bureaux d’exécution du palais de justice anatolien d’Istanbul, conformément à la loi turque et nonobstant toute règle de conflit de lois. BiP İletişim se réserve toutefois le droit d’intenter une action en justice contre vous dans votre pays de résidence ou dans un pays tiers pertinent si vous violez les présentes conditions d’utilisation.

Nous contacter Si vous souhaitez nous contacter au sujet de BiP, vous pouvez le faire via l’option « Support BiP » qui se trouve dans la section  » Plus>Paramètres>Aide  » de BiP.

J’ai lu, compris et accepté les conditions d’utilisation ; je suis maintenant prêt à utiliser BiP !