POLITICA DE PRIVACIDAD BiP (Texto Aclaración)

Fecha de emision: 05.05.2021

Si resides en alguno de los países de la Unión Europea, puedes revisar el Texto de Iluminación que hemos preparado para ti.

¿Quienes somos?

Aplicación BiP («Aplicacion») se está presentando de parte de  BiP Tecnologías de comunicación y servicios digitales A.Ş. (en lo sucesivo, «BiP», «nosotros» o «nuestro»).

BiP se compromete a proteger y asegurar sus datos personales de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 (en adelante, la «Ley»). Este Texto Aclaratorio regula los métodos a través de los cuales se pueden obtener, utilizar y compartir los datos personales. Para la interpretación de términos no definidos en este Texto Aclaratorio, se tendrán en cuenta las definiciones dentro del alcance de los Términos de Uso de BiP (“Términos de Uso”). Para obtener más información sobre las cookies, lea también nuestra  Política de cookies

Sus datos personales que pueden ser procesados ​​por BiP

Aunque la información contenida en este texto puede diferir de persona a persona debido a los productos y servicios utilizados por las personas o sus solicitudes y consentimiento, las categorías de sus datos personales que BIP puede procesar se enumeran a continuación.

• Identidad e información de contacto: Número de teléfono, nombre de usuario (apodo), operador GSM y contraseñas utilizadas para mantener la cuenta segura.
• Información de uso: Datos técnicos recopilados de su dispositivo a través del equipo técnico, tipo de mensajes enviados (mensaje de texto, video, imagen, pegatina, emoji), tiempos de uso activo, tipo de servicios utilizados, hábitos de uso con respecto a la interfaz de la aplicación, fecha del último inicio de sesión a la Aplicación, Errores de Uso de la Aplicación e información sobre el error ocurrido durante la comunicación, el tipo de comunicación (Llamadas BiP, mensajes instantáneos), la duración, fecha y partes de la comunicación, datos sobre las personas contactadas. BiP no recopila ningún dato sobre el contenido de su comunicación a través de la Aplicación.
• Información de personalización: Apodo, foto de perfil, información de estado, números bloqueados.
• Información de ubicación: Datos sobre la ubicación (aproximada) de los usuarios en función de la configuración de su dispositivo si utilizan funciones relacionadas con la ubicación.
• Información del dispositivo: Modelo del dispositivo, sistema operativo del dispositivo, idioma preferido del teléfono, información sobre qué operador utilizan los usuarios, datos sobre la información del país.
• Información de redundancia: Datos de contacto respaldados a pedido de los usuarios
• Información de la libreta de direcciones: Lista de contactos almacenada en el dispositivo del usuario y sus números de teléfono.

Método, Finalidad y Base Jurídica del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales pueden ser procesados ​​a través del sitio web, aplicaciones móviles, mensajes cortos, correo electrónico y sistema de respuesta de voz, métodos totalmente automáticos o parcialmente automáticos, de acuerdo con las razones y propósitos legales que se enumeran a continuación.

• Circunstancias expresamente previstas en la ley

Los datos personales enumerados en este Texto Aclaratorio pueden ser tratados de conformidad con la legislación, si así lo estipulan expresamente las leyes a las que está sujeto BiP.

Datos procesados: Información de identidad y contacto, información de uso, información del dispositivo, información de personalización, información de ubicación, información de la libreta de direcciones.

Finalidades del tratamiento: Cumplir con las obligaciones legales exigidas o mandadas por las normas legales con las instituciones reguladoras y supervisoras, la realización de trámites judiciales y procesos judiciales.

• Es necesario procesar los Datos Personales de las partes del contrato, siempre que el procesamiento de datos personales esté directamente relacionado con el establecimiento o ejecución de un contrato

BiP procesa sus datos personales para presentarle la aplicación de acuerdo con los Términos de uso y nuestros estándares de servicio.

Datos procesados: Información de identidad y contacto, información de uso, información de personalización, información del dispositivo, información de copia de seguridad, información de la libreta de direcciones.

Finalidades del tratamiento: Registrar la aplicación, facilitar la comunicación, gestionar reclamaciones, informar de errores y mal funcionamiento, eliminarlos y atender solicitudes, detectar usos no autorizados y fraudulentos, realizar y mejorar el servicio, optimizar la Aplicación y servicios relacionados con la Aplicación, y para garantizar que el dispositivo del usuario pertenezca a la Aplicación y Garantizar que funcione correctamente con la configuración relacionada con la aplicación cae dentro de este alcance.

• El procesamiento de datos es obligatorio para que BiP cumpla con sus obligaciones legales.

Los datos relacionados en este Texto Aclaratorio podrán ser tratados en los casos en que sea necesario para cumplir con las obligaciones en el marco de las normas legales a las que está sujeto BiP.

Datos procesados: Información de identidad y contacto, Información de uso, Información del dispositivo.

Finalidades del tratamiento: Actividades de tratamiento de datos que se derivan de la legislación secundaria a la que está sujeto BiP y que son obligatorias para proteger los derechos o la seguridad de las partes, para atender las solicitudes de las instituciones y organismos autorizados, para gestionar los procesos de atender las solicitudes y quejas de los usuarios, para resolver posibles controversias, entran dentro de este ámbito.

• Hacer públicos los datos personales por parte del interesado

Durante el uso de la aplicación, se procesan sus datos personales que comparte voluntariamente para ser vistos por BiP y otros usuarios según su preferencia.

Datos procesados: Identidad e Información de Contacto, Información de Personalización

Finalidades del tratamiento: Permitir que su foto de perfil, apodo, datos de información de estado sean vistos por otros usuarios a petición suya.

• El tratamiento de datos personales es obligatorio para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho

Los datos personales podrán ser tratados en los casos en que sea necesario para el ejercicio de los derechos legales del usuario y de terceros o para ser facilitados por BiP.

Datos procesados: Identidad e Información de contacto, Información de uso

Finalidades del tratamiento: La finalidad del usuario y de terceros de hacer uso de sus derechos derivados de la ley, en especial los derechos y libertades fundamentales, ante todas las autoridades competentes, los beneficios adicionales que brinda BiP y otras instituciones y organizaciones, los sorteos, el cumplimiento de todas sus solicitudes, y las finalidades de ejecutar los procesos de gestión de denuncias.

• Es obligatorio tratar los datos personales para los intereses legítimos de BiP

BiP podrá tratar datos personales si es necesario para sus intereses legítimos, siempre que no se lesionen los derechos y libertades fundamentales del usuario. En los casos en que los datos personales se procesen en función de esta condición, BiP determina claramente cuáles son sus intereses legítimos y proporciona el equilibrio entre los intereses de los usuarios y los derechos de los usuarios. La primera prioridad es proteger los derechos fundamentales de los usuarios, especialmente la privacidad, la privacidad y los derechos personales.

Datos procesados: Información de identidad y contacto, Información de uso, Información del dispositivo, Información de personalización, Información de ubicación.

Finalidades del tratamiento: Medición y mejora de la calidad del servicio, análisis, auditoría y control del servicio, gestión de riesgos, detección de usos no autorizados y fraudulentos, desarrollo de productos y estrategias.

Si da su consentimiento explícito

Si activa algunas configuraciones de su dispositivo (información de ubicación, acceso a la cámara y fotos), sus datos personales se procesan en base a su consentimiento explícito. Por ejemplo, si desea compartir su ubicación con un usuario en sus contactos, la información de ubicación de su dispositivo se procesará si da su consentimiento explícito.

Si desea utilizar algunos de los servicios en el área «Descubre», también se procesará la información de su ubicación.

Si desea aprovechar la función de traducción automática, las palabras que envíe serán procesadas por el proveedor de servicios de terceros, que es el proveedor de servicios de traducción. Dentro del alcance del servicio de traducción, la información del usuario no se comparte con los proveedores de servicios de traducción. Nos gustaría recordarle que si utiliza esta función, estos proveedores de servicios estarán sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.

Si solicita una copia de seguridad de su comunicación con otros usuarios, esta comunicación se archivará de forma que solo usted pueda acceder.

¿Dónde se almacenan los datos personales?

Los servidores de BiP están ubicados en Turquía y todos los datos relacionados con el uso se almacenan en Turquía.

Dentro del alcance de la cooperación con operadores ubicados en el extranjero, los datos relacionados con los usuarios de este país pueden transferirse al operador correspondiente de acuerdo con el uso de BiP en su propio país y almacenarse en los servidores de ese operador.

¿A quién y para qué fines se transfieren los datos personales?

BiP podrá compartir los datos personales que obtenga con las siguientes partes de conformidad con este Texto Aclaratorio. La información contenida bajo este encabezado puede diferir de persona a persona, dependiendo de los productos y servicios utilizados por los individuos, sus solicitudes y consentimiento, y las razones para el cumplimiento de la ley.

Instituciones y organizaciones autorizadas de conformidad con las obligaciones legales: BiP no comparte ningún dato sobre el contenido de su comunicación establecida a través de la Aplicación, incluso si hay una solicitud de instituciones y organizaciones autorizadas. BiP puede compartir los datos de los usuarios dentro de una obligación legal y con las autoridades a las que está obligado a proporcionar datos personales para proteger sus propios derechos, la seguridad y los derechos o la seguridad de terceros. BIP examina si las partes solicitantes están autorizadas antes de compartir datos personales.

Si desea aprovechar la función de traducción automática, las palabras que envíe serán procesadas por el proveedor de servicios de terceros, que es el proveedor de servicios de traducción. Dentro del alcance del servicio de traducción, la información del usuario no se comparte con los proveedores de servicios de traducción. Nos gustaría recordarle que si utiliza esta función, estos proveedores de servicios estarán sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

Los usuarios de la aplicación podrán hacer uso de los siguientes derechos de conformidad con el artículo 11 de la Ley:

• Saber si se procesan o no datos personales,

• Si se han tratado datos personales, solicitando información al respecto,

• Conocer la finalidad del tratamiento de los datos personales y si se utilizan de acuerdo con la finalidad,

• Conocer los terceros a quienes se transfieren datos personales en el país o en el extranjero

• Solicitar la corrección de datos personales si están incompletos o procesados ​​incorrectamente,

• Solicitar la supresión o destrucción de los datos personales en el marco de lo dispuesto en el artículo 7 de la Ley,

• Solicitar la notificación de las transacciones relativas a la corrección, supresión o destrucción de datos personales a los terceros a los que se han transferido los datos personales,

• Oponerse al procesamiento de datos personales exclusivamente a través de sistemas automatizados,

• Solicitar la indemnización del daño en caso de pérdida por tratamiento ilícito de datos personales.

Para ejercer cualquiera de sus respectivos derechos, contáctenos utilizando uno de los siguientes métodos. Proporcione la mayor cantidad de información detallada posible sobre los datos sobre los que desea ejercer sus derechos, para que podamos ayudarlo a determinar qué datos desea ejercer sus derechos según la ley. La información facilitada será gratuita, salvo que la solicitud sea manifiestamente infundada o desproporcionada (en cuyo caso podrá cobrarse una tarifa razonable o denegarse su solicitud).

Puede reenviar sus preguntas y solicitudes con respecto a sus Datos personales mediante uno de los siguientes métodos:

• Enviar un correo electrónico a  kisiselverilerikoruma@bip.com elaborado de acuerdo con el Comunicado de Procedimientos y Principios de Aplicación al Responsable del Tratamiento, utilizando su dirección de correo electrónico previamente notificada a la empresa solicitada y registrada en el sistema de la empresa.
• Luego de imprimir el Formulario de Solicitud de Datos Personales  (https://bip.com/form/kisisel-veri-basvuru.pdf) complete el formulario y adjunte a su solicitud los documentos que acrediten sus datos de identidad, por correo o vía un notario público, «BiP Communication Technologies and Digital Services A. .S. Envíelo a Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No:20 Küçükyalı Office Park B Blok – Maltepe/İstanbul”.

Después de imprimir el formulario de solicitud de datos personales, complete el formulario y envíelo a «BiP Communication Technologies and Digital Services A.Ş. Envíelo a Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No:20 Küçükyalı Office Park B Blok – Maltepe/İstanbul”.

Acerca del Texto de Aclaración

BiP puede realizar cambios en este Texto Aclaratorio en cualquier momento, si es necesario. En tal caso, el Texto Aclaratorio actualizado se publicará a través de la Aplicación y se presentará a su atención. Las actualizaciones y cambios realizados por BiP en el Texto Aclaratorio tienen vigencia a partir de la fecha de su publicación en la Aplicación.

La información contenida en el Texto Aclaratorio puede diferir de persona a persona debido a los productos y servicios de los que se benefician las personas, sus solicitudes y consentimiento.