Для того, щоб ваші чати були захищені найнадійнішим способом, BiP захищає ваші резервні копії, зашифровані наскрізним шифруванням, за допомогою QR-коду або 64-значного ключа шифрування. Єдиний спосіб отримати доступ до резервної копії – використовувати цей код або ключ під час відновлення.
Відкриття резервной копії, зашифрованої наскрізним шифруванням:
- Відкрийте «Налаштування» в меню «Додатково»
- «Налаштування чату» -> Виконайте дії з резервного копіювання.
- Відкрийте ключ «Резервне копіювання BiP».
- Збережіть QR-код або 64-значний ключ, доступ до якого для резервного копіювання можете отримати тільки ви.
Не втрачайте QR-код і ключ. BiP не має їх копій. Ви не зможете відновити резервну копію без цього коду або ключа.
Якщо ви не можете згадати свій QR-код або ключ і не можете отримати доступ до своїх чатів BiP, ви не зможете отримати доступ до своєї резервної копії. BiP не може скинути ваш пароль або допомогти вам відновити резервну копію.
Коли ви включаєте резервне копіювання, в цей момент створюється резервна копія ваших існуючих чатів. Автоматично частота резервного копіювання вибирається щодня, а з’єднання – Wi-Fi. Ви можете змінити ці параметри, якщо хочете.
Якщо під час резервного копіювання буде отримана помилка,
- Якщо ви намагаєтеся створити резервну копію за допомогою мобільної системи передачі даних, переконайтеся, що у вас достатньо даних для цього процесу. Якщо ви не впевнені, зверніться до свого постачальника послуг мобільного зв’язку.
- Спробуйте створити резервну копію за допомогою іншої мережі. Якщо ви не можете створити резервну копію за допомогою мобільних даних, спробуйте підключитися до мережі Wi-Fi.
- Переконайтеся, що на вашому пристрої достатньо місця для відновлення резервної копії чату.
- Переконайтеся, що ви правильно ввели QR-код або ключ для відновлення чатів.
Закриття резервной копії, зашифрованої наскрізним шифруванням:
- Відкрийте «Налаштування» в меню «Додатково»
- «Налаштування чату» -> Виконайте дії з резервного копіювання.
- Закрийте ключ «Резервне копіювання BiP».
- Щоб закрити резервне копіювання, введіть 64-значний ключ, який ви зберегли раніше, або зчитайте QR-код.
Коли ви закриваєте резервну копію BiP, вся існуюча резервна копія видаляється. Ви можете знову включити резервне копіювання, зашифроване наскрізним шифруванням, в будь-який час.
Спроби входу з паролем
У вас є в цілому десять спроб, щоб правильно ввести свій пароль або ключ. Якщо при спробі ввести пароль ви зазнаєте невдачі десять разів поспіль, вам необхідно повторно увійти в додаток, щоб повторити спробу.